問：https://www.webziv.com/幫忙清理木馬，并把文件權限修改禁止寫入,幫忙清理木馬，并把文件權限修改禁止寫入
答：您好，
問：這個是什么原因呢？后臺的問題
答：您好，抱歉,我司不熟悉此錯誤,目前幫您把www目錄設置為可讀可寫,請您重新登錄后臺查看下是否正常,如還不正常,請您檢查下后臺加載的插件或者擴展是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，域名實名審核等待眾，加上遇上周末，域名商周末不審核。能否延期
答：您好，如實名仍舊在審核中，請將能體現域名、域名所有者、域名實名認證證件類型、證件號碼信息的模板頁面截圖上傳（與備案主體信息一致），以便為您臨時補充上傳申請保留備案號試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問提供這些資料可以嗎？
答：您好，
問：域名：jxgztxw.com，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看域名還在注冊局1-3個工作日的審核中，快的話當天通過。請您耐心等待域名實名成功后，再操作域名續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我去年購買的時候就提交過實名了，也是在審核，什么情況
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案補充資料已經提交麻煩審核
答：您好，
問：您好，
答：您好，
問：你好，我去導入ssl，但是輸完密鑰后，點擊確定導入，無法保存成功，請看是什么情況？
答：您好，
無法保存成功說明證書文件有誤，導入需要使用nginx類型證書，您可以將證書文件上傳到www下，這邊協助導入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，兩個問題：1，證書（cer和crt）是把下面的兩個文件都復制粘貼導入嗎？上面是crt，下面是cer？
2，我進去檢查了一下，還是顯示沒有導入啊
答：您好，
兩個crt文件是需要合并到一起的，目前我們已經幫您導入成功了。
而且ssl證書已經部署成功，并且可以通過https協議進行訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我過了幾個小時候檢查了一下，還是沒有https，請看下方截圖。請問是哪里的問題，可以幫忙處理一下嗎？多謝！
答：您好，
