問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)備案被退回是什么原因,審核進(jìn)度備案核驗(yàn)編號(hào)： 備案被退回
答：您好，1，備案退回是因：wxshsyzbwg.com域名注冊(cè)商上報(bào)的域名注冊(cè)信息和您備案信息不一致：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.sxcj.org.cn
用戶(hù)說(shuō)要部署SSL不知道怎么操作。只有虛擬主機(jī)在我們這邊，用戶(hù)發(fā)來(lái)部署文件，不知道怎么操作.
答：您好，請(qǐng)您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 方式進(jìn)行部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，證書(shū)導(dǎo)入不正確， ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是這樣
答：您好，請(qǐng)將證書(shū)上傳到空間下這邊檢測(cè)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已上傳
答：您好，證書(shū)已導(dǎo)入，請(qǐng)您啟用部署，等待30分左右更新生效后訪問(wèn)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還需要設(shè)置什么？
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)行部署，完成后等待30分左右更新生效了測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：使用第三方其他公司申請(qǐng)的證書(shū)，也要點(diǎn)擊這個(gè)付費(fèi)嗎？
答：您好，部署開(kāi)啟ssl,請(qǐng)按照頁(yè)面顯示信息進(jìn)行部署開(kāi)啟,謝謝
問(wèn)：您好，郵件通知我備案有異常，請(qǐng)問(wèn)具體是哪些有問(wèn)題，要怎么改？
發(fā)現(xiàn)異常–請(qǐng)立即修改 備案核驗(yàn)編號(hào):816579
答：您好，1，備案提示信息有誤是因：備案主體證件號(hào)碼非最新證件信息，備案信息有誤；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：工單編號(hào)：網(wǎng)站使用不了，點(diǎn)擊搜索，無(wú)反應(yīng)，之前的快照備份也沒(méi)了
答：您好，
問(wèn)：您好，這個(gè)主體下沒(méi)有相應(yīng)的域名備案，為什么要提交網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)？客戶(hù)之前就是現(xiàn)在提交的這個(gè)域名進(jìn)行的備案，只是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)上線，備案被取消了，現(xiàn)在重新備案
答：您好，
1.根據(jù)近期管局審核情況看，如是存有備案號(hào)的情況，均會(huì)要求補(bǔ)充上傳網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)；
2.建議請(qǐng)注銷(xiāo)原空殼備案號(hào)（湘ICP備號(hào)）后，再根據(jù)：首次備案 填寫(xiě)提交，就不需再提供網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)；
3.注銷(xiāo)備案：請(qǐng)您點(diǎn)擊 《湖南 xxxxx ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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審核進(jìn)度備案核驗(yàn)編號(hào)： 備案被退回
