問：網(wǎng)站半天才能打開, 寶塔操作一直加載,服務(wù)器的問題,網(wǎng)站半天打不開
問：數(shù)據(jù)庫時(shí)常斷開連接
答：您好，當(dāng)前查看對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站打開并不慢，同時(shí)查看到服務(wù)器cpu帶寬正常，
問：我剛剛刪了三個(gè)站點(diǎn) 現(xiàn)在打卡速度是要快些了 . 是不是我們服務(wù)器使用空間不足影響的啊.
答：您好，這個(gè)和程序有關(guān)，如果程序訪問本身要寫入大量緩存文件，在空間不足的情況下可能會(huì)影響到網(wǎng)站程序，一般情況下對(duì)網(wǎng)站程序放打開速度影響不大。
您可以提交正確類型工單“【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”類工單，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼，寶塔賬號(hào)密碼，我司協(xié)助核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：zhdlz.cn這個(gè)域名，備案后用了幾年了，今天提示白名單被刪除，這是什么情況？
答：您好，
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，若長時(shí)間無接入商的狀態(tài)，備案會(huì)有被清理注銷的風(fēng)險(xiǎn)，目前查詢域名zhdlz.cn已經(jīng)無備案記錄了，此應(yīng)該是備案信息已經(jīng)被注銷了；
3.備案號(hào)被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用內(nèi)地服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)，今后備案信息有變時(shí)，一定要及時(shí)更新備案資料；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這邊我服務(wù)器上所有網(wǎng)站都打不開了，顯示連接不了數(shù)據(jù)庫
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行，啟動(dòng)mysql數(shù)據(jù)庫后重新訪問再試。
如果仍不行，如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧?span style=", 微軟雅黑, Tahoma, Arial, sans-serif;font-size: 14px">【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】”類工單，我司協(xié)助核實(shí)。查到您還有1次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這邊我之前備案的一個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在提示我這個(gè)，這邊能告知下是什么原因嗎？我這邊提交的備案主體名稱是對(duì)的，但是你們后臺(tái)提示我是錯(cuò)的
答：您好，
2.請(qǐng)及時(shí)登錄到原備案賬戶下點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請(qǐng)，避免未及時(shí)完成變更影響網(wǎng)站使用；
3.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這邊系統(tǒng)查錯(cuò)了，我們是揚(yáng)州 醫(yī)療器械衛(wèi)生用品協(xié)會(huì)變更為揚(yáng)州 醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)
答：您好，
1.好的，備案狀態(tài)已協(xié)助更新，可刷新后核實(shí)，此次不會(huì)操作您的備案；
2.建議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系為您更新一次數(shù)據(jù)，避免再次被檢測(cè)單位名稱比對(duì)不一致，被取消接入風(fēng)險(xiǎn)（我司系統(tǒng)每周都會(huì)進(jìn)行檢測(cè)，如是再次被檢測(cè)到，請(qǐng)一定要及時(shí)聯(lián)系）；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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