問： 主體負責人和網站負責人手機是一樣的，只收到一條驗證短信,主體負責人和網站負責人手機是一樣的，只收到一條驗證短信
答：您好，1，查看您操作的是備案轉入，備案轉入需對應子備案號下網站負責人配合短信驗證，法人無需驗證；
2，請注意核實粵ICP備號-5、-34、-36、-37 下網站負責人是否為同一人，如非同一人或電話號碼不同，需多次驗證（如無法確認，建議可考慮單次轉入一個子備案號）；
3，您也可以將原在其他備案接入商處填報的對應子備案號網站信息內容截圖提交至工單，以便為您初步核實應哪些手機號碼配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
沒收到驗證碼 也不能重發
答：您好，查看已提交工單，專員已在處理中，請耐心等待以工單的回復為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 域名jjqyw備案添加附件材料無法添加,請問添加在哪里?
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站名稱修改成 家具企業網 麻煩幫忙提交下 可以嗎還是我這邊自己提交 這個附件添加到哪里呢
答：您好，1，新增網站名稱如修改為家具企業網，根據近期江西管局審核要求來看無法順利通過審核，建議不要修改為此網站名稱（自定義的網站名稱需在經營范圍內且需根據網站名稱大致判斷網站開辦內容）；
2，承諾函日期過久，請重新下載填寫最新日期的承諾書，并請上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案的時候可以使用復印件或者復印件加蓋公章嗎？就是客戶提供不了法人現場拍身份證原件的，但是可以提供復印件加蓋公章的可以嗎？或者復印件
答：您好，1，非常抱歉，提交網站備案申請時，證件需拍攝原件上傳，無法使用復印件或加蓋單位公章；
2，可提供具體備案用戶名、單位名稱為您進一步核實應如何上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前還可以個人備案嗎？個人備案的話就可以提供現場拍照的，公司備案主要是法人不愿意提供現場拍照身份證的
答：您好，如網站是個人網站，可正常使用個人名義備案；如網站實際用于企業信息，需使用企業名義提交網站備案申請，請勿使用個人名義備案企業網頁,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!