問：yxzsgy 主機已過期 能恢復出來 我續費嗎,yxzsgy 主機已過期
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：50元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：發件箱非本人操作 發送出去多封垃圾郵件 請立刻排查
答：您好，大量發送到qq郵箱郵件，如果不是您操作的，郵箱帳號密碼泄漏，請立刻修改郵箱密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺是否可以設置僅限一個IP登錄
問：？
答：您好，只能限制客戶端ip，請在設置-賬戶安全頁面設置，如您郵箱不通過客戶端收發郵件，請通過postmaster帳號管理郵箱關閉smtp、pop3、imap權限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣設置是對于單賬戶還是所有賬戶
答：您好，上面設置是針對單個郵箱，請使用postmaster帳號登錄郵箱管理，設置ip限制，對所有賬戶都有效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網頁版沒有辦法設置嗎？一般盜用者不會使用客戶端，都會登陸網頁吧
答：您好，請使用postmaster帳號登錄郵箱管理，對web網頁、客戶端都可以設置ip限制，對所有賬戶都有效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站上傳文件，幾十MB文件可以上傳，但是1百多以上一直上傳不了，這個是限制了嗎，并且上傳小文件也很慢，也不報錯，只是一直提示正在上傳。
答：您好，
虛擬主機上傳大小是100M，太大的文件不建議通過web上傳，容易執行超時卡死
同時web上傳會因為網絡問題傳輸中斷后無法續傳，建議是考慮FTP上傳然后程序去調用
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以放寬上傳大小嗎，添加文章上傳附件這個都是普通賬號操作的，ftp我們不方便給到他們
答：您好，抱歉，虛擬主機是統一限制的，無法調整上傳大小設置，非常感謝您長期對我司的支持!
