問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號-1 主辦單位名稱： 深圳 信泰誠信息技術有限公司 備案域名:szxtc.net 申請人姓名： 電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
1.貴單位備案用戶名:********** 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管；
2.核實貴單位原備案填報的網站負責人已離職，請登錄后，及時修改更新網站負責人信息，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的服務器 D盤有個文件刪不掉
答：您好，查看到是您自行安裝的目錄，請核實是否似乎需要刪除該文件夾，查看到是運行程序，請核實是否似乎程序啟動運行中，請關閉對應的程序后刪除再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不認識這個文件，能幫我處理一下不
答：您好，查看到是您之前安裝的軟件導致，當前已經結束對應的進程，刪除文件目錄，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要不你幫我重裝吧，這個不認識不放心，我就裝了一下iis，其他什么都沒動
答：您好，當前查看到服務器上還有魯大師，應該是您之前操作安裝，如果您需要重裝系統，請直接在管理中心-服務器管理-管理-系統操作-重裝中進行重裝操作系統，如果您需要iis，建議重裝為預裝我司建站助手的系統環境，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機有沒PHP7.4以上的版本切換啊
答：您好，請提供對應的虛擬主機ftp賬號我司協助核實，目前win系統虛擬主機支持7.4以上php，liunx部分主機支持，非常感謝您長期對我司的支持!
問
答：您好，當前主機服務器不支持php7.4，如確實需要，可以為您申請更換一臺服務器，請確認是否現在更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：里面的數據能否幫我一起遷移過去？
答：您好，是可以數據一起遷移，請回復工單同意我司操作，遷移期間不要更新數據，避免數據不同步，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的麻煩幫忙更換一下吧
答：您好，已經更換，數據遷移中，請過30-60分左右完成后重新選擇php版本,非常感謝您長期對我司的支持!