問(wèn)：登錄用戶(hù)名:********** 備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-1 主辦單位名稱(chēng)： 深圳 信泰誠(chéng)信息技術(shù)有限公司 備案域名:szxtc.net 申請(qǐng)人姓名： 電話(huà)：,備案平臺(tái)用戶(hù)名密碼遺忘，無(wú)法在線(xiàn)找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，
1.貴單位備案用戶(hù)名:********** 登錄密碼:**********
請(qǐng)登錄后，點(diǎn)擊：修改賬號(hào)資料，及時(shí)修改登錄密碼并妥善保管；
2.核實(shí)貴單位原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職，請(qǐng)登錄后，及時(shí)修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛買(mǎi)的服務(wù)器 D盤(pán)有個(gè)文件刪不掉
答：您好，查看到是您自行安裝的目錄，請(qǐng)核實(shí)是否似乎需要?jiǎng)h除該文件夾，查看到是運(yùn)行程序，請(qǐng)核實(shí)是否似乎程序啟動(dòng)運(yùn)行中，請(qǐng)關(guān)閉對(duì)應(yīng)的程序后刪除再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我不認(rèn)識(shí)這個(gè)文件，能幫我處理一下不
答：您好，查看到是您之前安裝的軟件導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)結(jié)束對(duì)應(yīng)的進(jìn)程，刪除文件目錄，請(qǐng)?jiān)谟^(guān)察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要不你幫我重裝吧，這個(gè)不認(rèn)識(shí)不放心，我就裝了一下iis，其他什么都沒(méi)動(dòng)
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器上還有魯大師，應(yīng)該是您之前操作安裝，如果您需要重裝系統(tǒng)，請(qǐng)直接在管理中心-服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-重裝中進(jìn)行重裝操作系統(tǒng)，如果您需要iis，建議重裝為預(yù)裝我司建站助手的系統(tǒng)環(huán)境，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)有沒(méi)PHP7.4以上的版本切換啊
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)ftp賬號(hào)我司協(xié)助核實(shí)，目前win系統(tǒng)虛擬主機(jī)支持7.4以上php，liunx部分主機(jī)支持，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)
答：您好，當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器不支持php7.4，如確實(shí)需要，可以為您申請(qǐng)更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：里面的數(shù)據(jù)能否幫我一起遷移過(guò)去？
答：您好，是可以數(shù)據(jù)一起遷移，請(qǐng)回復(fù)工單同意我司操作，遷移期間不要更新數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)不同步，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的麻煩幫忙更換一下吧
答：您好，已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)過(guò)30-60分左右完成后重新選擇php版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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