問: 客戶輸入域名打開網站經常性提示這樣的頁面。刷新幾次又正常進入。麻煩幫忙處理。感謝。,經常性出現error提示
答:您好,當出現訪問500報錯的時候,我司上傳測試文件https://www.ibag2u.com/tz.php 可以訪問,說明服務器并沒有異常,用戶需要檢查下/www/wp-content/plugins/ 下是否最近有加載異常的插件等,如加載的插件程序執行有異?;蛘呤浅绦驁绦谐瑫r也會提示500報錯,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:客戶反饋已經關完所有插件,也出現這個error, 是不是有memory limit? 說找不到哪里可以改memory limit
答:您好,建議您更換個主題再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說此主題首先是官方付費主題。而已此主題他已經用在無數客戶身上。在別的服務器都沒問題過。所以排除主題問題。他說看到error好像是http 去 https 去不到造成, 這是需要怎么解決?
答:您好,當前為您更換php-fpm格式,當前訪問刷新沒有出現問題,請訪問在觀察。
如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我有一個客戶安徽的,事業單位,法人不配合拍身份證,但拿到了法人的身份證彩色掃描件,要怎么處理才可以備案。
答:您好,
2.屆時法人僅需上傳身份證圖片,真人檢測核驗由網站負責人操作;
3.若網站負責人非法人時,需提供授權書;法人授權書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:而在域名列表時,又可以搜索到?
另外 xie.xyz 為何無法修改 DNS?
521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 cannot create 'ns1.xyz': ipv4 or ipv6 must be populated for in-bailiwick host<br><br>.<br><br>.<br>
問:我要 把 dns 改成: ns1.dan.com ns2.dan.com
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于第一問題,我把 1040個域名都放在一頁,然后搜索的。因為,我把第二頁也展開了。所以我不知道是什么問題
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前,你沒有幫我修改DNS之前是搜索不到的,修改后,現在可以收到。所以,不知道你們系統是否有問題?
問:我搜索時,沒有空格
答:您好,
抱歉,修改dns前測試也可搜索到,請您后期再觀察一下,若有問題可提供具體截圖反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!