問:,云服務器安裝友點程序無法打開
答:您好,您程序現在是discuz程序,現在查看程序文件不全,您現在要安裝友點還是discuz.請說明我司可以幫您完成預裝,謝謝
問:請在 127.0.0.1云服務器上 幫我安裝友點
答:您好,請提供服務器遠程桌面用戶名密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以告訴我在哪里設置的嗎?下次我好自己處理
問:kinmon.net 和 hxbcloud.com在云主機上都與裝上友點的程序
答:您好,站點創建沒問題的,核實打不開是因為建站助手的mysql啟動了,您使用的寶塔面板沒使用建站助手。
問:502 Bad Gateway我這邊顯示502 Bad Gateway
問:打開其他頁面的時候還是提示錯誤
答:您好,首頁可以打開的,內頁打開404需要您聯系網站程序技術人員協助您核實看下是什么問題,請您登陸后臺看下是否是需要設置開啟偽靜態,http://www.hxbcloud.com/download.html 測試可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序安裝上去都沒法打開?技術也不知道這個服務器怎么會這樣
問:不要開啟偽靜態
答:您好,當前問題已經不是服務器方面的問題了,程序設置使用方面的問題我司也不太了解。
如果您的技術人員也不知道如何處理建議您讓技術人員到程序官方咨詢看下需要如何調整處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:金牌服務?裝個網站程序上去都打不開
答:您好,當前首頁是可以打開的,據我司了解就是偽靜態設置方面的問題,建議您登陸網站后臺核實排查相關設置,如果確實不了解可提供后臺登陸地址登陸用戶名密碼我司登陸嘗試查看下。
金牌服務不是萬能的,比如一些程序代碼和設置使用方面的問題我司是無法處理的此類問題一般需要咨詢程序方處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郁悶,當時買你們服務器的時候客服說是可以幫我安裝好網站程序,你這程序是安裝好了,打不開有什么用勒,還是用的你們能預裝的友點程序,在你們虛擬服務器上安裝是正常的,現在在你們服務器上裝各種問題,你讓我找程序方不是在提皮球嗎?
問:一直用你們的服務器還幫你們介紹客戶用,你們這個服務態度合適嗎
問:偽靜態的設置問題,安裝好以后,后臺都打不開,報錯的兄弟
答:您好,您安裝使用的是您自己安裝的寶塔環境沒有使用建站助手環境的,http://www.hxbcloud.com/ 后臺也可以打開的,可以提供后臺用戶名密碼我司查看下能處理盡量為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站可以刪除重新安裝
問:之前用的寶塔安裝
答:您好,我司不知道您需要安裝哪個版本的,請您上傳程序包我司為您重新安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!