問：http://luoyuemetal.com/ 網站代碼 上傳后，無法打開。出現這個界面。,如何升級成 PHP 5 以上的虛擬主機？
答：您好， ，附圖，通過php 模式設置了php 版本，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 只能看到首頁 ，內部全部是這樣的提示？？？
答：您好，這個還需要您書寫對應的.htaccess 偽靜態規則，還請聯系相關的程序提供商或其開發人員 書寫對應的.htaccess偽靜態規則，將其上傳到www目錄下面。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 首頁能打開 其他內頁 全部是 這樣？
問：程序員問：
IIS Web Server(獨立主機用戶)
是以上哪個環境？
答：您好，Apache Web Server
偽靜態301規則在.htaccess中設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他平臺幫我看一下數據導入成功了嗎
答：您好，查看您將程序上傳到了/www/www/ 目錄下面。注意：網站根目錄是www，請將程序移動到www。
同時檢查您的程序連接數據庫配置文件，連接的是mysql數據庫，但是檢查此主機對應的mysql數據庫還是空的。您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 或http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導入對應的mysql數據庫。并且重新修正程序連接數據庫配置文件信息 再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 我司測試服務器網絡正常 ，
請無法連接服務器的時候參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫服務器ip ，并路由跟蹤一段時間后反饋完整路由跟蹤截圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：目前這一次是什么問題呢，之前沒留意 ，這樣的情況已經有一周了。
問：你們應該查一下歷史情況，怎么反倒過來讓客戶來做這個事情？
答：您好， 機房網絡并未出現異常 ，建議下次出現異常時先反饋工單我司核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我上次 08:55:14 反饋的問題你并沒有告訴我原因啊，不是告訴我當下有沒有異常，而是剛剛那個問題為何我沒開工單前，服務器用不了，我開工單后它就好了，你得去看之前發生了什么事情啊。
答：您好，
08:55:14 反饋工單我司并未做任何處理 ， 從截圖看 ，應該是提交工單后重啟了服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們不能一有問題就重啟服務器啊，那到底重啟服務器之前發生了什么
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 未核實到具體的問題，出現問題后請反饋工單我司協助核實后再做處理 ，
我這次就是反饋問題希望你們找到原因 ，然后就重啟一下，給個鏈接讓我自己以后再反饋，這次就是讓你們找出問題啊。
問：老是報101，偶爾刷出一個
答：您好，通過第三方工具http://www.17ce.com/ 測試，是移動進行了攔截。
根據我司經驗，是因為有網站，或應用有問題，被移動運營商進行了攔截，請檢查您服務器上做的什么內容，那些可能造成被封停，并進行關閉處理。
如果關閉后還是不行，可申請收費200元更換一個IP地址。
問：這是一臺新服務器，我們這幾天周六日才完成搬家過來，沒有什么特別的東西，不應該讓我付費換IP地址
答：您好，請問您是做什么應用的？請提供下相應訪問網址核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://erp.amzdata.cn/亞馬遜erp
答：您好，已申請為您更換，新IP：127.0.0.1 請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
