問：hmysgscom主機的數據庫備份成.sql格式，謝謝，放到根目錄！,hmysgscom主機的數據庫備份成.sql格式，謝謝
答：您好，導出數據庫文件，請參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊沒你顯示的那些！無法操作！
答：您好，這個主機沒有獲取mysql數據庫的，查看您網站程序是.net的使用的hmysgs這個mssql數據庫，mssql數據庫備份請參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要備份的是.sql格式，不是.bak格式的，前邊好幾次都這么申請的！請備份成.sql格式放到根目錄
答：您好，導出成sql文件備份數據可能會有一些異常，建議最好是備份成bak格式的。
如您確實需要備份成.sql文件的，您可以在本地電腦下載Navicat Premium這個軟件，然后參照這個鏈接https://www.jb51.net/article/100735.htm 使用這個軟件導出，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我暈，怎么這個事這么難！前邊幾次都是很順利簡單的就給備份了，怎么到這里就這么麻煩，推三阻四的！請備份.sql格式到根目錄！
答：您好，我司管理面板里只支持導出bak格式的數據，如您需要.sql文件的是需要使用其他軟件進行導出。
問：建站助手下載鏈接麻煩發我一下
答：您好，下載地址：http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar
問：原來服務器上有建站助手，有段時間沒登錄，怎么快捷方式就失效了呢，我重新安裝的話，之前的網站記錄都不見了。怎么處理呢
問：算了，我數據盤回滾一下
答：您好，您可參考我司關于云快照 內容
http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%BF%EC%D5%D5 進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題，https://www.名家藝術.com 這個中文域名為啥百度一直沒收錄呢，我連接提交，中文域名也提交不了，
問：
答：您好，請以中文轉碼的形式提交再試 www.xn--eqr21p09jrp1a.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯提交了。
問：www.iltyx.com打不開
答：您好，
測試附圖網絡正常，80端口連接不穩定，請登陸服務器檢查網站服務運行是否正常，若訪問較大，可核實下日志看是否有異常訪問。若需我司協助登陸服務器排查，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–站點設置–網站無法訪問/打開異常，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的安全策略有問題，蜘蛛抓不到內容，麻煩你給他取消的搞的什么玩意
答：您好，禁用了安全組，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你把這個ip所有的安全都取消，搞的什么鬼！！！！蜘蛛無法正常抓取！！！
答：您好，當前安全組沒有攔截，請問您反饋蜘蛛無法抓取，請問是哪個域名，請提供對應的網站域名，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.iltyx.com抓取第一次都抓不到內容 第二次才可以你訪問一下看看 域名在瀏覽器里 都有一次帶有后綴的跳轉！你們沒有弄安全組之前是沒有這個跳轉的
答：您好，我司測試蜘蛛可以抓取，查看到您反饋的問題，當前是你服務器內云鎖攔截，您可以關閉云鎖防護后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
