問:您好,網站還未做好,可以幫忙延期時間嗎,您好,網站還未做好,可以幫忙延期時間嗎
答:您好,1,非常抱歉,接入信息不實是系統自動操作取消,無法延期;
2,如網站暫未做好,請先將域名解析綁定在我司國內主機上,網頁可以先簡單放置關于備案主體信息。調整后請通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那最遲什么時候呢
答:您好,建議至少最晚在2022.2.12日下午17:00前調整準確,系統會2022.2.13日中午12:00后自動執行取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:站點開啟訪問日志了 但是服務器上沒有生成訪問日志文件
答:您好,請您確定是否已經開啟了,同時網站是否有訪問的情況。
若確需我們核實服務器是否開啟訪問日志的情況,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都開啟了的但是還是沒有訪問日志
答:您好,您截圖設置是每天生成一個文件。若是今天才開啟的訪問日志,您可以明天看看是否生成了訪問日志。若明天還是不行,您可以提交上述正確類型工單,可協助為您排查一下問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天依舊是沒有生成訪問日志文件 麻煩看看
答:您好,可以參考wdcp官方開啟web日志方法:https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 試試。
若確需我們協助排查,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】并且告知此服務器正確遠程登錄密碼 及wdcp登錄用戶名、密碼,進一步為您核查原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這臺機器127.0.0.1被刪除了嗎
方便找回嗎 上面有我公司一個小程序 還沒有備份
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買云服務器進行上傳。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。
另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
另外:云服務器一年的續費價格為:2323元。
若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持!