問：zhipinjxcn.ru客服在廈門無法訪問此網(wǎng)站，我們?cè)谀档そ梢栽L問,zhipinjxcn.ru客服在廈門無法訪問
答：您好，
問：客戶現(xiàn)在廈門無法訪問，我通過遠(yuǎn)程他們電腦，操作也是無法訪問，上面截圖就是客戶的，附ping截圖
答：您好，請(qǐng)ping www.zhipinjxcn.ru 并訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析,其次可訪問http://www.mdjstone.com/ 測(cè)試下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：客戶那邊還是不能訪問，如圖
答：您好，從截圖看是用戶無法訪問香港服務(wù)器線路導(dǎo)致,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后綁定在國內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶用這個(gè)郵件 這個(gè)郵箱發(fā)信，經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)送不過來，7號(hào)那天客戶發(fā)了兩次都發(fā)送不過來，就是不穩(wěn)定，有時(shí)候發(fā)得過來，有時(shí)候發(fā)不過來。客戶發(fā)郵件的時(shí)候是直接回復(fù)郵件的。麻煩幫忙查下看
答：您好，請(qǐng)問發(fā)送不過來是否有相關(guān)退信，如果有，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的退信內(nèi)容，以便我司協(xié)助核實(shí)，如果沒有請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的發(fā)信時(shí)間以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶有退信，但沒發(fā)給我，你幫我查下 i.com.br 7號(hào)有沒有發(fā)送過信到我們服務(wù)器上可以嗎
答：您好，沒有查看到有收信，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的退信內(nèi)容，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
麻煩查看下，這個(gè)域名在我的三五互聯(lián)那個(gè)賬號(hào)下，忘記了 可以繼續(xù)續(xù)費(fèi)嗎
答：您好，該域名是在您賬號(hào)下管理，域名:soubao12.com 到期時(shí)間 ，過期未續(xù)費(fèi)，目前是進(jìn)入了贖回期，已不能續(xù)費(fèi)。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是在我這給賬號(hào)里，應(yīng)該是另外一個(gè)，我這邊查看了，過期域名，沒有顯示這個(gè)。麻煩重新幫查看下，在那個(gè)用戶名里
答：您好，過期域名里面是顯示的過期可以正常續(xù)費(fèi)的域名，您當(dāng)前域名:soubao12.com 到期時(shí)間 ，過期未續(xù)費(fèi)，目前是進(jìn)入了贖回期，贖回期域名無法在過期域名查看。
問：麻煩工程師，查看下，這個(gè)域名 soubao12.com 是在三五互聯(lián) 那個(gè)用戶名下 我這邊不會(huì)查看日志呢 謝謝
答：您好，對(duì)應(yīng)的域名購買管理權(quán)限就是您當(dāng)前賬號(hào)，您可以在管理中心-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)明顯中查看到之前的購買記錄，附圖
或者在管理中心-賬號(hào)管理-過期續(xù)費(fèi)通知 查看相關(guān)到期通知信息，附圖。
不用再考慮其他賬號(hào)。
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
如果不需要贖回，請(qǐng)不用回復(fù)此工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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