問：您好，在公安備案的的時候，審核未通過，提示請上傳ICP備案證書，這個ICP證書，請問西數(shù)自己的平臺有沒有？如果沒有，是否去工信部備案網(wǎng)站查詢截圖就行？謝謝！~,公安備案提示“請上傳ICP備案證書”
答：您好，1，非常抱歉，我司無ICP備案證書。工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網(wǎng)站首頁正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可；
2，是的，如需有備案證明，可用備案單位、域名在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn查詢備案記錄并截圖保存使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在這個服務(wù)器上的文件不能改名，刪除。導(dǎo)致有些緩存不能寫入文件，網(wǎng)站訪問出現(xiàn)問題。麻煩看下這個服務(wù)器的問題呢
答：您好， 嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)正常 ，請?jiān)俸藢?shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能不能說下怎么會出現(xiàn)這個問題呢，前幾次就是產(chǎn)生 找不到文件這種錯誤，現(xiàn)在就是文件不能操作。能不能說下產(chǎn)生問題的原因，我們以后好注意一下呢
答：您好， 核實(shí)為文件只讀導(dǎo)致 ，出現(xiàn)此情況可以嘗試重啟服務(wù)器試下，若仍有問題可以反饋工單我司協(xié)助排查處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：以前都是正常的，都沒有操作過。怎么會突然所有的都變成只讀了呢
答：您好，
磁盤有異常卡住導(dǎo)致 ，此情況極少出現(xiàn) ，建議再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://shop.gongxiangchuangye.cn//login.html項(xiàng)目訪問不了，也不能寫入 127.0.0.1:22000
答：您好，
請?jiān)僭L問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
