問：請問上架商品的時候在哪里添加詳情頁，然后客戶留言功能在哪里，然后我給分店添加商品后從小程序進去后店鋪還是啥都沒有？,添加商品的時候在哪里添加詳情頁等等
答：您好，1.請在商品-商品管理-新建商品，信息創建好后點擊下一步進入，通過富文本或者其他組件編輯商品詳情，如圖：;
問：為什么我才買的域名不能解析，我還沒有使用過，我都沒有用過這個域名，也沒有解析過，我買過了十幾分鐘這個域名就不行了，這不是你們咋騙我嗎。如果我知道域名有問題會買嗎。
答：您好，如果不認為有濫用現象，您請按照此流程填寫申請書，同注冊信息的域名可填寫到一張上，申請解鎖即可：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這不是我的責任為什么要我去申訴。我買來還沒有用過，也沒有解析過，我買過了，十來分鐘就出現這個問題，這個責任在我嗎，
問：你可以看我的交易記錄和解析記錄的，我買來還沒有使用的。就直接給我封了，如果這個域名有這種問題，為什么平臺還要出售呢。這不是坑人嗎
答：您好，已為您解鎖，同時請您規范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器因沒有續費被刪了
問：需要恢復
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
問：刪除之前也沒有收到你們公司的提示
答：您好，就過期了，過期前后我司都通過不同渠道通知過多次的。
問：織夢系統偽靜態 空間怎么設置
LODCC是 linlux 系統 你哪里開通 偽靜態， 沒找到按鈕
其他幾個空間都是 win 系統，里面選擇程序選哪個，我都是使用織夢系統 ，插件式偽靜態的，
請教2系統 各怎么設置，目前西湖的幾個都沒成功
答：您好，
linux主機默認已經支持偽靜態,直接將程序的apache偽靜態規則文件.htaccess上傳到www目錄下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：windows的呢，怎么設置，我的是織夢系統，這個問題還沒回答，
答：您好
請將織夢IIS的偽靜態文件導入到網站根目錄下web.config即可,若沒有web.config文件請手動創建后導入,非常感謝您長期對我司的支持!