問：baosirui.com郵箱更換域名為：tend.cn 麻煩操作下 謝謝！ 因為客戶是有使用過企業郵箱的 要先數據搬家，完事才能解析到新域名上去，所以我不能先解析 只能使用一個其他域名代替，完事以后在更換域名 所以麻煩你們操作一下的 謝謝！,baosirui.com郵箱更換域名為：tend.cn 麻煩操作下 謝謝！ 因為客戶是有使用過企業郵箱的 要先數據搬家，完事才能解析到新域名上去，所以我不能先解析 只能使用一個其他域名代替，完事以后在
答：您好，已更換，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已發送 沒有郵件啊
答：您好，
核實原郵局已發送非標準設置 ， 搬家文件到了此文件夾中，已經為您移動到了已發送文件夾 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云建站想要插入視頻，因此購買了貴司的FSS業務，用來存儲視頻文件。現在FSS無法進行ftp鏈接
答：您好，這邊測試可以連接的，您截圖是530報錯，請核實下輸入密碼是否有誤，或者復制的密碼多了空格等問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我上傳一個視頻到fss了。在云建站里，引用視頻，不能展示。直接在瀏覽器里瀏覽這個地址，顯示錯誤如下瀏覽地址：https://ai-qz-video.fss-my.vhostgo.com/video/1/1.mp4
答：您好，權限里面設置了公共讀，測試可以了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還沒有刪除，只是過期，我點備份數據庫，給我提示錯誤
答：您好，
抱歉,到期mssql數據庫無法開啟和備份,如需備份數據,但主機已經不使用,可單獨對mssql數據庫進行續費,續費后再操作備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個就是綁架，虛擬主機過期了，里面數據一樣能備份出來，數據庫送的，為什么就不行
而且我虛擬主機才80塊，這個數據庫贈送的，到期了你們敲詐100塊，這不合理
答：您好，
非常抱歉,該主機在8-28就已經到期,產品到期前系統會多次進行通知,用戶應提前做好備份, 如需備份,請續費后再操作, 續費主機價格更便宜您可以直接續費主機產品, 然后將該主機用于其他網站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要求這次給我，因為我不知情主機到期的話，數據是可以備份的，所以讓我誤以為數據庫也可以下次如果過期了，我后果自負
問：還沒有給我回復，昨天下午提交的，這會兒第二天中午都過去了
答：您好，非常抱歉，因為公司最近權限收緊，普通員工無權限恢復過期產品，目前我們已經幫您申請了，請耐心等待下，這邊公司確認后我們會及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持！