問：您好，我昨天剛租了您們的空間，用于OA，需在服務(wù)器上安裝，請(qǐng)問能幫忙弄嗎，windows環(huán)境，EXE文件在線安裝的我把安裝文件放上來，請(qǐng)幫我在服務(wù)器上安裝下一個(gè)安裝文件，已超過100M，能否調(diào)整大小限制，我好上傳
,需在虛擬主機(jī)中安OA，請(qǐng)幫忙安裝
答：您好，虛擬主機(jī)不支持運(yùn)行exe文件，只支持asp、php等網(wǎng)頁腳本，如需安裝運(yùn)行exe文件，請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理-升級(jí)頁面，升級(jí)更換到云服務(wù)器，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：還有，我2019年12月28日在貴網(wǎng)站注冊(cè)了：www.kaso.ltd域名，我不知從何處找到我的操作界面，想用在準(zhǔn)備搭建的網(wǎng)站中
答：您好，kaso.ltd 是其他帳號(hào)注冊(cè)的，請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的注冊(cè)管理帳號(hào)，才能管理域名，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)運(yùn)維再進(jìn)行一次設(shè)置：每天只讓網(wǎng)站的定時(shí)任務(wù)啟動(dòng)一次，前幾天設(shè)置過之后好了，現(xiàn)在每天定時(shí)任務(wù)又會(huì)不定時(shí)的重啟3-5次了。我只需要讓定時(shí)任務(wù)每天只重啟一次，謝謝。這個(gè)定時(shí)任務(wù)只有在重啟服務(wù)器、重啟IIS、重啟站點(diǎn)、清理程序池的時(shí)候才會(huì)重新啟動(dòng)
問：如果不知道怎么設(shè)置，請(qǐng)保留這個(gè)問題，待運(yùn)維上班了再處理，謝謝。
問：或者先設(shè)置一下，等我看了效果如果可以了就保留設(shè)置，如果不可以，就再恢復(fù)之前的設(shè)置
答：您好，抱歉，虛機(jī)原則不能針對(duì)某一臺(tái)主機(jī)進(jìn)行設(shè)置，虛機(jī)是共享環(huán)境，根據(jù)您的描述 ，您的站點(diǎn)適合云服務(wù)器 ，獨(dú)享配置以滿足您的需求 ，當(dāng)前為晚間值班人員 ，某些設(shè)置無權(quán)限操作 ，建議正常工作時(shí)再反饋我司 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前是設(shè)置的IIS程序池的默認(rèn)時(shí)間，只設(shè)置我自己的程序池，設(shè)置成1440分鐘
答：您好，進(jìn)程池時(shí)間已改 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：搶注域名：xpy.cn并沒有出價(jià)過，為什么出現(xiàn)我的出價(jià)呢，感覺這個(gè)競(jìng)價(jià)有好多問題要修復(fù)還有域名：iyang.net，待補(bǔ)扣款，這個(gè)是什么情況，沒有地方可以確認(rèn)成功，這樣可不可以取消呢？
問：不是我出價(jià)的
答：您好，非常感謝您的反饋， xpy.cn 競(jìng)價(jià)歷史 屬于顯示bug，已經(jīng)修正。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：yangyangfu.com可不可以取消呢
答：您好，抱歉，域名一旦預(yù)訂成功，無法取消，請(qǐng)您知悉。詳細(xì)請(qǐng)您參見我司相關(guān)規(guī)則說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2428
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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