問:預(yù)覽后點“吊鉗系列”,在網(wǎng)站模板中添加插件后,預(yù)覽不顯示插件
答:您好,對應(yīng)的頁面沒有添加插件,因此不顯示,請重新在對應(yīng)頁面添加插件,謝謝
問:您好,我應(yīng)該是按照您的方法設(shè)置利了,但依舊無法顯示。可能是我的設(shè)置有問題,麻煩您再看一下
答:您好,您的這個位置使用的自定義導(dǎo)航,如果您要增加菜單就需要點擊菜單編輯創(chuàng)建您的菜單
附圖:。
若還需協(xié)助,請您再詳細說明一下您的問題,進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的問題是搜索這個插件在預(yù)覽的時候,鼠標點擊菜單欄后就不顯示了。
答:您好,因為您點擊菜單后跳轉(zhuǎn)的是產(chǎn)品中心頁面,而您的產(chǎn)品中心頁面沒有放置搜索插件
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前的意思就是我已經(jīng)按照您說的方法在產(chǎn)品中心那邊設(shè)置,但還是無法顯示,所以想請您看一下我的設(shè)置是哪里有問題?
答:您好,我們在產(chǎn)品中心頁面沒有看到您有放置搜索的插件。請您添加后,再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.服務(wù)器遠程登陸操作經(jīng)常卡斷,2.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,經(jīng)常掉線。3.處理器配置原來是E5-2678 V3 ,現(xiàn)在是E5-2620 .4.請手機聯(lián)系我本人
問:
答:您好,現(xiàn)準備給您重建到E5-2678 V3 宿主服務(wù)器,會關(guān)機中斷5分鐘左右,請確定什么時候處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)關(guān)機了現(xiàn)在可以幫我們安排部署了
答:您好,已經(jīng)重建了,請過10分鐘后遠程查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:網(wǎng)絡(luò)訪問時還是不穩(wěn)定處在掉包問題,懷疑貴平臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置限流所致
答:您好,檢查流量使用并不大,您反饋的情況應(yīng)該是觸發(fā)了CC防護,目前幫您調(diào)整成低的模式了,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請?zhí)峁┮幌路?wù)器正確的遠程密碼,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從昨天下午開始客戶端訪問服務(wù)器時網(wǎng)絡(luò)又開始變得卡頓,ping服務(wù)器ip正常偶爾會有一點延時但也是正常情況。
答:您好,目前更換了宿主,建議可以先觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看oa界面登陸人數(shù)經(jīng)常出現(xiàn)無法顯示人數(shù)的情況,根據(jù)以往的經(jīng)驗判斷是客戶端與服務(wù)器數(shù)據(jù)斷連所致
答:您好,
查看服務(wù)器 運行是正常的。
請問您的意思 是您本地 登錄OA系統(tǒng)會出現(xiàn) 無法顯示人數(shù)嗎? 嘗試刷新測試下是否可以正常顯示呢 ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:當客戶端無法訪問到服務(wù)器的時候就會出現(xiàn)無法顯示登陸人數(shù)的情況,我的判斷是問題不是出在下行帶寬上,而是出現(xiàn)在上行帶寬
問:昨天下午之前使用的都很流暢我想這在測試一天再看看,沒想到下午開始就出現(xiàn)訪問卡頓/延時/無法加載等問題
答:您好,目前檢查上下行帶寬都沒有異常,而且從性能視圖上看昨天下午您的帶寬使用并不高,檢查日志昨天下午有調(diào)整CC防護,是故障開始前調(diào)整的還是故障時才調(diào)整的呢?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:故障出現(xiàn)以后調(diào)整的
答:您好,目前我司檢查相關(guān)日志沒有發(fā)現(xiàn)其它異常,下次如果仍然出現(xiàn),建議及時提交工單我們檢查下,另外您本地ping一下IP和遠程登錄服務(wù)器打開任務(wù)管理器看看各項資源使用是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!