問：我的虛擬主機產品不見了，網站也打不開了,我的虛擬主機產品不見了，網站也打不開了
答：您好，經核實，snjcs此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站又被關閉了，已經切到百度云加速了啊。
答：您好，核實您云建站綁定域名www.sc-zzkj.com引來大量攻擊，導致云建站服務器資源異常對應云建站進行了關停和域名進行了重新解析指向到127.0.0.1，而您該問題已經多次出現了，您對應開啟百度云加速，其CC攻擊防護已經無法防御您對應攻擊，可開通我司防護 http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 可選擇國內輕量來進行防護訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器ip填什么
答：您好，對應可以填寫ip：127.0.0.1，購買后將域名解析到對應防護提供的別名地址，并回復工單我司為您恢復云建站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防護已開通，域名已解析，請恢復網站
答：您好，對應云建站已經為您重新開啟，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實網站無法打開
答：您好，當前網站已經可以訪問，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：
您好！
您的網站在備案核查中檢出：備案接入信息不正確，域名實際指向ip與備案填報主機ip信息不一致，或網站不可訪問，即將取消備案，若需保留備案號，請于 12:0:0前完成整改；
網站備案號：黔ICP備號-1 網站名稱：貴州 土木建筑工程學會 業務名：虛擬主機gzces
gces.org.cn 檢測通過
gces.org.cn 解析非我司國內，當前指向IP:127.0.0.1我的ICP備案信息變更主體注銷主體主體詳情轉移備案備案主體ICP主體備案號黔ICP備號備案狀態正常主辦單位名稱貴州 -1gces.org.cn王堯燕正常取消接入注銷網站
請問是需要我吧域名轉移到阿里云去碼？
答：您好，
因加強對備案接入監管，域名實際指向與備案接入須一致；
若黔ICP備號-1下域名已更換為其他接入商空間使用，請聯系其申請備案轉入，域名無需轉移；避免后期檢測取消備案接入導致備案注銷，影響網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝答復之前不知道備案是轉移我是在空間商那里直接備案的，已通過工信局備案請問直接備案和轉入是否一樣，是否還需要重新轉入
答：您好，有備案的域名是不能重復備案的，在新的主機接入商處應該不是操作的直接新備案；
建議聯系新接入商核實下，黔ICP備號-1的備案是否已在其備案接入成功；若已在其備案接入，即無需重復轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
