問:可否查到主機什么時候到期的,主機到期被刪除怎么找回
答:您好,
該主機qrdxg在就已經過期了,空間過期超過一個月沒有續費的話系統會自動刪除數據并清理站點。
同時過期一個月以后也就無法續費了,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我有什么辦法可以找回呢
答:您好,
問:我里面之前的數據和代碼能找到嗎
答:您好,
站點數據和數據庫數據都可以嘗試幫您找回,只有完全找回數據以后才會扣費。
如果找回失敗的話,費用可以退回給您。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:收費880的是什么
答:您好,
880的價格是我們通過手工的方式去給您恢復數據,我們可以到離線磁帶備份中去組裝并提取數據看看是否能夠恢復成功。
如果能夠恢復成功的話費用880我們扣除,如果組裝并提取失敗的話費用可以退換給您。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:刪除的主機配置能查到嗎,我要重新買
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是這個嗎
問:
問:請更換IP端,手機端無法打開,電腦端可以打開,請用手機打開測試
答:您好,我們測試了用移動4G訪問也沒有問題,網站本身不存在問題,可能是您那邊移動網絡訪問的問題。我們查看您是企業網站,建議備案更換到國內,相對而言國內訪問國內會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.gzffzl.com/http://www.zyjjqx.com/http://www.gzyokj.com/請用手機百度打開測試看一下,確實打不開,我換了幾十個手機點開都無法點開,還是麻煩更換IP端解決一下
答:您好,我們不知道您那邊那些可以訪問,已經給您更換了一個訪問出口,請您過一會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們自己看,還是打不開,你把這幾個網址發給你其他人打開看一下,確實我這里還是打不開
答:您好,我們這里測試沒有問題的,上面也截圖了,就是移動4G網絡打開的,您這屬于地方問題。剛不久才切換了訪問出口,您那邊可能解析還沒更新,請晚一些時候再測試。我們在第三方平臺上面測試了,顯示貴州移動也已經能打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xinwom.gotoip4.com
答:您好,
如果您本地有備份數據,最好重新購買一個主機并自行上傳和恢復正常訪問。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。