問：127.0.0.1 其中一個無法訪問的ip,泉州地 的ip無法訪問
答：您好，目前測試您的站點顯示查看您www下是幾個文件夾，無法訪問是否有具體報錯，麻煩截圖報錯并ping 域名然后截圖反饋在工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip127.0.0.1 ping 完結果 是這樣的 訪問不了
答：您好， 請無法訪問用戶本地 訪問 127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 看下哪個ip能打開顯示403 Forbidden，非常感謝您長期對我司的支持！
問：四個打開都顯示403 Forbidden
答：您好，
已經調整節點，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行 訪問不了
答：您好，現在我司給您提供的都是之前訪問403的IP，您試試使用chrome瀏覽器，將具體報錯提供我司核實一下
同時您本地再ping一下域名，提供一下結果，非常感謝您對我司的支持！
問：
這是ping的結果
答：您好，
請稍后再測試或者是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下本地電腦DNS緩存，非常感謝您對我司的支持！
問：
這是 調整dns以后ping的結果
答：您好，ping查看已經到新切換的節點了，請問現在是否可以訪問，同時若還有異常請提供訪問報錯截圖，非常感謝您對我司的支持！
問：
問：
答：您好，用戶本地訪問ip出現403 Forbidden，說明能訪問到香港服務器，請提供google瀏覽器無法訪問截圖提示信息，我們查看下。
問：谷歌訪問的
答：您好， 我們通過第三方工具檢測正常https://www.boce.com/http/www.zhongboxiangguo.top/9b674c8f6ad24d7be4d9356e448acc12.html ，截圖網絡連接中斷，可能用戶本地訪問觸發GFW或當地網絡運營商屏蔽，您可以讓用戶本地重啟路由器重新撥號換個上網出口ip試下能否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站數據需要從貴公司的共享服務器（共享服務器是用另外一個賬戶購買的）遷移至本賬戶最新購買的新服務器，網站域名需更由www.shinyip.cn更換為www.shinycm.com
答：您好，
您將數據遷移后通過服務器內部的建站助手建立站點，綁定此域名即可，同時將域名解析到此服務器并添加白名單，非常感謝您對我司的支持!
問：不好意思，具體怎么操作，首次使用
答：您好，
1.請先將網站程序和數據庫備份遷移到工單服務器，然后使用建站助手創建綁定域名www.shinycm.com的站點，導入數據庫并修改數據庫連接本地測試可以正常訪問后，將域名www.shinycm.com 解析到127.0.0.1 ，并在服務器管理添加白名單
2.若確實不會，可遷移完成數據后回復工單，我司協助查看下，看是否可協助建站，域名解析和白名單需自行添加。非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移數據都不會哦
答：您好，若需我司協助遷移部署站點到新服務器，請從新提交云服務器“數據遷移服務”工單，我司將根據數據大小收費遷移
遷移后給您重建站點，非常感謝您對我司的支持!
