問:有幾個郵箱都是這樣的。為什么的呢如何設置,有幾個郵箱都是這樣的。為什么的呢如何設置
問: 是不是要正式購買 才可以的呢。測試郵箱 用不了?
答:您好,
測試郵箱解析正常,mx記錄生效的,附圖2中是qq郵箱的報錯,提示要使用授權碼登陸,請查看對應的幫助連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是收不到郵箱,還是這個問題,什么原因的呢?
問:
答:您好,
核實賬號下2個郵局解析都是正常的,請點擊附圖鏈接,查看下具體幫助文檔,或復制幫助文檔網址到工單,幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個授權登陸有教程如何設置
答:您好,
截圖看使用qq郵箱,使用第三方如foxmail等要使用授權碼,可參考https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=28 查看和設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙看下 證書我有下載怎么還是打不開,
答:您好,核實您該問題,其是因為您相關本地訪問的瀏覽器版本過新,其新版本瀏覽器默認啟用Tls1.2加密協議,廢棄了Tls1.1|1.0協議,而對應服務器上配置的tls是1.2等就會出現您截圖中的報錯警告,而您對應當前服務器系統windows2003,其配置的iis站點服務不支持tls1.2,如您服務器上站點配置是使用的我司建站助手,您需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 去將服務器系統升級到windows2008或者windows2012后來配置升級tls,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問可以幫我處理下嗎?我實在不會操作
答:您好,
我司并不清楚您服務器上哪些數據是需要的,如圖您服務器桌面上有多個文件,您可以將您對應需要的文件數據和重要的文件都備份到服務器D盤,然后我司扣除2次金牌服務器使用次數來協助您升級服務器系統到windows2008,并需要說明當前我司是不清楚您對應站點是否有特殊環境設置的,所以我司無法保證對應升級后網站的調試,網站調試需要您來核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問異常緩慢,測試顯示域名解析錯誤,能否勞煩幫我看看我的域名解析設置,把用不上的多余的刪除掉,謝謝。
答:您好,這只是一個提示,不影響網站訪問,實際是正常的。我們測試網站打開是正常的。您主機是美國的,國內訪問國外速度不會很快,國內訪問海外是有國際出口,各地 訪問因為網絡出口擁堵情況不同,可能訪問是有差異的,但目前檢測來看您網站本身并無問題,您可以讓其他不同地 的朋友訪問測試對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用各個網速測試工具,從各個國家打開都異常緩慢
答:您好,主機我司檢查了負載極低,檢查您的程序是wordpress的,wordpress程序運行本身就有點慢,建議關掉不使用的插件后再試試,或者考慮把首頁弄成靜態頁面,這樣也可以大大提升網站速度,非常感謝您長期對我司的支持!