問：您好，你們搞什么東西，備案一個月還沒好，我備案快一個月了還沒好，客戶打電話過來罵人了，我打電話管局，管局核實了幾次，管局沒有收到jssaibang.com的備案提交信息， 江蘇賽邦織造有限公司也找不到！,你們搞什么東西，備案一個月還沒好
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核，近期江蘇審核進度非常慢，基本要20個工作日；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我需要在已有備案主體中追加新網站信息時提示這個，提示信息里的單位是很早以前的客戶已沒再聯系，現在添加不了網站，手機號確認時我本人的，請幫忙處理下，謝謝
答：您好，1，非常抱歉，目前四川管局要求一個手機號碼只能提交一個主體的備案號申請，但通過您提供手機目前查詢有兩個備案主體，
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問：已經無法聯系上對方了，他們單位已經沒再運作，咋整
答：您好，已為您記錄，我司已協助您聯系此單位更新聯系方式（可三個工作日后再聯系我司查詢原單位變更進度）；
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問：我的賬號cj，域名操作失誤點了丟棄需要找回，包含longfor.shop和longfor.store兩個。
答：您好，
也提醒您多留意我司續費通知，避免錯過重要域名續費：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，那就是同事記錯了
答：您好，若還有域名使用，建議可以注冊其他域名，注冊價格已很便宜；http://www.shinetop.cn/services/domain/
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問：127.0.0.1 這臺服務器需要轉到我名下怎么處理。
答：您好，服務器產品若需轉移賬號，是轉出方自行在管理中心——業務管理——其他項目——產品轉出操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶可以提交轉到我這邊嗎？提供，用戶不能轉到代理商下面。
答：您好，只能代理賬號轉移代理商賬號，代理商賬號轉移代直接會員賬號，無法從直接會員轉移到代理商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在如何轉移。
問：要怎么操作才能夠轉移。
問：或者能否將用戶轉移到我代理商的下面。
答：您好，請轉出方提交工單申請轉移xx服務器到xx賬號下，申請特殊處理，會產生2元一筆手續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!