問：我按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 里的方法，設置了幾個IP。
有一個云南普洱的IP，老是能進入后臺，我在web.config里，把IP地址那個，設置成
<add input="%{HTTP_X_FORWARDED_FOR}&%{REMOTE_ADDR}&%{HTTP_X_Real_IP}" pattern="(39.128.*.*)" />
這樣可以生效嗎？？,如何設置屏蔽一個ip地址訪問網(wǎng)站呢？？
答：您好，
如要屏蔽一個B段,ip填寫為39.128. ,后面的星號不需要,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.rk188.com 網(wǎng)站空間被你們阻斷了，說我網(wǎng)站內(nèi)有非法信息，請給我非法信息的鏈接，我看看那里有非法信息存在
答：您好，參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 下載模擬蜘蛛訪問有異常,請及時檢查清理,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請工程師再看下，還有沒有這樣的亂碼存在
答：您好，
目前查看沒有異常了，已經(jīng)是等待系統(tǒng)檢測的狀態(tài)了，目前也可以訪問到您的網(wǎng)站，等待審核即可，非常感謝您對我司的支持！
問：現(xiàn)在沈陽地 4G再次無法打開頁面 即使多次刷新后可以打開時 頁面下部的“暢言評論”一直提示：“評論加載中” 用WIFI 訪問時，文章頁面及評論功能均可正常顯示 ，幫查找下原因
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:sytaxi
答：您好，
問：是WIFI網(wǎng)絡下訪問每次均可打開 但4G就不是這樣 不是“4G網(wǎng)絡下頁面可以顯示”而是WIFI 下是正常的
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:sytaxi
答：您好，不確定具體問題，根據(jù)我司經(jīng)驗可能是網(wǎng)絡問題，請登錄管理中心》業(yè)務管理》虛擬主機管理，點升級，換到國內(nèi)BGP機房測試看看。
問：http://www.masrd.gov.cn/ 和http://www.zkhajn.com/ 這兩個站的機房 訪問正常
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
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答：您好，www.masrd.gov.cn這個網(wǎng)站是國內(nèi)bgp機房的，www.zkhajn.com這個使用了獨立ip，應該就是網(wǎng)絡線路的問題，這邊可以幫您直接更換到www.masrd.gov.cn這個網(wǎng)站的主機上去，更換后主機ip會變，請確認是否需要更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同意 同意一切能讓網(wǎng)站順利訪問的嘗試性操作
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
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答：您好，已更換了，正在遷移數(shù)據(jù)，稍等一個小時左右再訪問測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題沒有得到解決，仍然移動4G下 無法訪問
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
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問：問題沒有得到解決，仍然移動4G下 無法訪問 且本次處理后的“打開概率”要比6月26號的工單的“打開概率”要低很多
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
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答：您好，www.masrd.gov.cn這個網(wǎng)站移動4G下訪問是否都正常呢，現(xiàn)在coasterzulin.sytaxi.cn這個網(wǎng)站已經(jīng)更換到和www.masrd.gov.cn同一臺服務器了，網(wǎng)絡上應該不存在這個問題，您清空瀏覽器緩存再測試下。
另外可以考慮到su.baidu.com接入下免費的云加速試試，非常感謝您長期對我司的支持！
