問：您好，幫忙趕緊審核一下資料，如果沒問題，就提交上去，讓管局審核，客戶比較著急。謝謝,幫忙趕緊審核一下資料，如果沒問題，就提交上去，讓管局審核，客戶比較著急
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，嗯嗯，如果能優先審核的話最好，因為這個公司確實比較麻煩，很多資料是經過很多的流程手續才搞到手的。麻煩您們了
答：您好，備案已經退回，請及時重新上傳法人證件以及授權書后再重新提交（如是上傳法人證件時選擇的相冊上傳，請使用原件拍攝的圖片，請勿使用復印件或是掃碼件，此無法通過驗證） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此頁面聯通電信4g與寬帶用戶可打開，但移動網絡4g與寬帶就是打不開，提示證書有問題。事實上證書在2022年1月到期。
答：您好，
附圖，可能和域名ssl證書加密套件有關，請您參考https://myssl.com/nj.nbjia.top?domain=nj.nbjia.top&port=443 進行調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒看出來什么問題呢，能具體點嗎
答：您好，
附圖，您可以參考進行調整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個就是移動網絡打不開的原因嗎
答：您好，不排除是這個原因，請您現在先嘗試調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換域名可以解決嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是得注銷 重新 備案
答：您好，1，非常抱歉，備案不允許變更主體，若是單位更名，可以修改備案信息為更名后的單位信息提交至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bee集群管理讀取不到節點
答：您好，
不太清楚您具體怎么部署的，查看您用戶名下并未購買我司BZZ服務器，此類問題需要您自行核實一下了
同時我司管理中心也有提供很多BZZ相關教程，您可以搜索了解一下，非常感謝您對我司的支持！
問：沒有購買你們的BZZ服務器就用不了bee集群管理了對嗎
問：是有安裝監控服務的
答：您好，
不使用我司BZZ服務器也是可以安裝的，具體教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2435 ，請自行核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：是按照教程來的 已經有授權碼了 但是網頁上不顯示出來 是不是云主機不行 要物理機呀 我用物理機測試是可以的 云主機讀取不出來
答：您好，
沒有單獨限制物理機還是云主機的，理論上都是可以的，添加監控節點后可以先等一下看是否有成功，非常感謝您對我司的支持！