問：郵局域名：halcrowgroup.com以下是我和客戶的聊天記錄：丁之元青爭_ LanceDing：客戶流金歲月：我（集錦科技）
丁之元青爭_ LanceDing:我們的郵箱，經常有重復收件的現象，麻煩想辦法解決一下。
流金歲月:發件人的發件箱能截圖一下嗎？
丁之元青爭_ LanceDing:我問一下
流金歲月:麻煩web端的也截圖看一下
流金歲月:要截發件人的發件箱
丁之元青爭_ LanceDing:這就是發件箱。
丁之元青爭_ LanceDing:我們Outlook郵件在web端發件箱沒有記錄
流金歲月:哦
,客戶反應經常發一封郵件，但是收到好幾封
答：您好，
我們查看發送日志和登錄日志的IP地址是一樣的，都是127.0.0.1這個IP地址。
并且這個IP是安徽移動的IP，登錄也不是通過web方式登錄。
還請您核實下，這應該是用戶在本地通過工具在發送郵件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶的問題是：只發一封，但是別人卻收到好幾封。請問是這個是什么原因導致的呢？客戶登錄確實不是通過web端登錄的，但是這個應該不是造成問題的原因??？
答：您好，
您看看這張截圖就清楚了，該接入里面就有多次發送的記錄。
而且登錄是通過客戶端登錄進來的，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我看這日志是6.11號的。客戶問的是今天的日期6.15號的這個郵件，麻煩能調一下這個的日志嗎？
答：您好，
這其實就是6-15日的日志，您需要的日志記錄已經再次截圖反饋。
您可以查看一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，收到郵件說老營業執照和新營業執照信用代碼有出入，更新后不知是否合規，請告知
答：您好，查看您上傳圖片資料是可以的，但原備案域名信息并不準確，請修改后再點擊備案信息-確定提交備案：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經調整，并提交，請再次查看是否合規，謝謝
答：您好，1，查看已備案域名hry8.com網頁底部備案號其中一個無法鏈接工信部網站，
建議將此無法鏈接工信部網站的備案號移除；
2，備案資料已反饋至審核人員優先安排進入電話核驗階段，請提醒負責人注意保持電話暢通配合核驗，以便核驗后協助您提交變更申請孩子管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!