問：您好，www.qhymdzkj.com 這個備案提交的賬號，麻煩查一下，謝謝,您好，幫忙查一下賬號
答：您好，1，通過域名查詢目前備案未在我司接入，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好。
我們客戶的企業郵箱，時常接收不到客戶發送的郵件。
垃圾郵箱都沒有，敬請給看看，謝謝。
答：您好，用戶可登錄郵箱,點擊設置,在反垃圾/黑名單中可添加用戶的郵箱地址到白名單里;
問：
您好。這個是客戶的切圖。
里面的垃圾郵件16封如何看見？
您看看能否讓我們這個郵箱什么郵件也收到呢？不要屏蔽的這么厲害，因為他們做外貿的郵件很重要！
感謝您~~
答：您好，這個是本地電腦foxmail軟件的垃圾郵件過濾規則，過濾的無法恢復，查看截圖用戶已經取消勾選過濾，請再觀察下。對方發過來我司過濾的會在網頁web登錄后的反垃圾日志里面查看到。您也可以把對方域名加到白名單后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主要是不知道用戶的郵箱地址，這個就沒法增加白名單~感謝~
或者說，為何用戶發來的郵件我們收不到呢？
答：您好，請web網頁登錄,在反垃圾日志查看是否有過濾，如圖 。如果有，可以加到白名單。如果沒有，就說明對方沒發過來或者有退信，需要對方提供退信查看原因。另外，您可以網頁登錄調整反垃圾級別設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，若您需要修改域名所有者名稱，請您聯系qq：協助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ搜不到加不上
答：您好，您請聯系 電話： 嘗試，或請留下您的聯系方式為您轉達 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我的電話號是空號 給我下其他聯系方式 盡快！
答：您好，我們已轉達給專員，會盡快聯系您協助您處理，您請留意您的聯系方式。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你怎么聯系我啊，我域名等著備案呢，實名認證修改不了我就備不了，不能一直等下去啊，給我個有效的聯系方式！
答：您好，我司已嘗試聯系了原注冊方，對方表示有您的聯系方式，會盡量聯系您的，請保持通訊暢通，耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你知道我的聯系方式嗎，怎么聯系我
答：您好，我司聯系原注冊方，對方表示他有您的聯系方式，會自動聯系您的，若您不放心，可再提供您的聯系方式，我司再協助您轉達。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新買的域名，為什么是別人的實名認證呢？這應該你們新網注冊商處理吧！聯系我，其他聯系方式溝通不了這個事
答：您好，抱歉，該域名您是通過第三方購買，有疑問建議您聯系幫助您注冊的人核實，我司已嘗試將您的聯系方式再幫您轉達對方，請保持電話暢通，耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!