問：您好，http://www.gyyykj.cn/ 這個域名現在客戶不用了，我收回自用，但是無法備案，驗證碼接收不了，管局講，可以等你們取消了接入，會自動注銷的。我知道你們對于沒有綁定主機的域名會取消接入，請幫忙取消接入，謝謝,此域名不用，且打不開，請取消接入
答：您好，若確定需取消該網站備案接入，請在備案信息頁面網站板塊點擊：取消接入 提交即可；提交后即會上報管局審核取消的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我都講過了，接收不了驗證碼，原網站域名持有者不配合。你們不是只要長期沒有使用你們的服務器，會取消接入嗎，你就這樣取消接入即可
答：您好，提交取消接入申請是無需短信驗證的；
系統每個月會定期檢查，若域名未指向我司內地機房主機訪問，會通知客戶，若逾期未調整系統會檢查取消接入；
若著急取消接入，您直接點擊取消接入即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問又再次出現500錯誤, 跟昨晚你們工程師測試的一樣
答：您好， 請檢查下程序報錯 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個怎么弄啊, 我不會啊, 程序這些我從來沒去動過它們
問：如果是圖片尺寸啥的問題, 麻煩你幫我調整下啊, 這個后臺我一直沒動過它
答：您好
非常抱歉,我們查看主機正常,我們嘗試更換了多個php版本仍有報錯,目前看是安裝的插件程序報錯,需聯系程序開發商協助您檢查一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該不是程序的問題, 因為我之前用的是香港主機, 用了半年多都沒出現這個500錯誤, 而且我從沒動過后臺程序啥的, 就前些天因為美國IP無法訪問我的網站, 所以更換美國主機, 然后就出現這個500錯誤
答：您好，切換了php7，請現在試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這二臺高防服務器。上次移遷機房后。一直不穩定我都不敢續費了。一天出現幾次打不開。然后10分鐘后又正常情況。沒遷服務器是很穩定的。我工單也沒反饋過。我自己的電腦還在客戶別的 的IP都打不開。127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，請您無法訪問時，提供對應網址，以及瀏覽器無法訪問報錯截圖，我們分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/一般出現幾次打不開網址。服務器失效情況！我用的是：深圳電信。
答：您好
問：我現在也是能正常打開，一天出現五六次，五分鐘左右打不開！然后又自動恢復正常！
答：您好，請您無法訪問時，提供對應網址，以及瀏覽器無法訪問報錯截圖，具體無法訪問的時間點我司協助核實相關時間點日志 核實下 ，另外，請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：2021/5/27 15:08:212021/5/27 18:10:012021/5/27 12:38:32
答：您好， 請提供下服務器登錄賬戶密碼 ，以及提供下寶塔面板登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：5分鐘后又正常了。
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，查看現在是正常的，請您先觀察一下，有問題及時反饋我司核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這二臺高防服務器。價格比普通的貴很多。用了快半年了都正常。上周技術強行要求換機房。不換不行。換機房后一直不穩定。反饋工單。一直處理不了。說你們那邊是檢查正常的。
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。打開空白加載中。
答：您好，
非常抱歉，之前高防網絡確實有短暫異常，目前已經恢復了，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。
答：您好，核實最近幾小時的日志，網絡無問題，測試打開http://pingtai1111.jiazhida123.cn/ 也正常，請繼續觀察看看。
問：又打不開了。機房又給別人攻擊了嗎
答：您好，測試訪問http://pingtai1111.jiazhida123.cn/ 是可以跳轉到https://www.ip.cn/ 打開正常的,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://pingtai1111.jiazhida123.cn/又打不開了。打開空白加載中。
答：您好，測試沒有問題的，您再刷新訪問試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！