問：您好，我的域名所有者和備案主體是一致的，什么原因被駁回的？,域名的備案哪里有問題？
答：您好，1，根據您截圖的實名認證信息來看應該是域名實名認證中證件類型錯誤；
問：您好，之前www.gdmxglass.com這個域名已經備過案了，但是后面撤銷了，選擇重新備案點擊下一步的時候顯示這個，主體備案編號：粵ICP備號，這個是正常的 嗎？
答：您好，1，一個主體在工信部只能存有一個有效備案號，目前您單位在工信部查詢還存有空殼主體備案號粵ICP備號，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在使用 file_get_contents遠程請求url時，出現警告：
php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or servicenot known
答：您好，請檢查服務器內ping 對應域名以及其他域名是否可以正常解析，服務器內/etc/resolv.conf中dns設置是否正確，以及服務器是否限制了udp 53端口通信。
如需我司協助排查，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】，并提供服務器登錄密碼，以及訪問報錯的測試url，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、夏雪燕：身份證后六位：機：【工業和信息化部】驗證碼：650803。您的變更備案已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】2、謝詳瓊：身份證后六位：307924.手機：【工業和信息化部】驗證碼：。您的變更備案已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】
答：您好，手機號已協助完成短信核驗；
手機號的驗證碼不正確，請重新提供對應的驗證碼，以便協助提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：的驗證碼：蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!