問：我想把已備案的網站轉移到西部數據的主機，會影響備案么？應該如何操作？,已備案網站轉移西部數據虛擬主機
答：您好，從其他主機商轉我司主機 ，建議到 我司的備案平臺 beian.vhostgo.com 進行備案轉入 ，詳見附圖 ，轉入期間不影響的站點的正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再咨詢一下會員級別的事情，目前只是注冊會員，怎么提高會員級別？級別越高是不是購買產品價格越低？
答：您好，
您可以加入我司的代理，不同的代理級別針對不同產品會享有相應的折扣 http://www.shinetop.cn/agent/level.asp。
問：你好，咨詢一下我想備案轉入，但原來虛擬主機查不到備案碼，怎么辦？如果不進行備案轉入，會影響網站運行么？
答：您好，
提供下您的主機ftp我們核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：hbclab 原來已備案的另一家提供商哪里找不到業務備案碼，備案轉入好像需要原來提供商哪里的業務備案碼
答：您好，轉入備案 時填寫的業務備案碼，是我司產品的備案碼， 您使用的是虛擬主機，可以在虛擬主機控制面板查看 業務備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網站上月試用過你們主機，最后過期了，好多天以前已經改了解析了，但是我現在手機QQ訪問總是跳到http://stopnote.vhostgo.com/?host=www.ezheb.com&refer= 請問是怎么回事？？我手機QQ已經清理了緩存，天天打開跳到這里，有時候打開一下，點擊又跳到這里
答：您好，核實到域名已沒有解析到我司 ，詳見附圖 ，查看您是用的wifi ，請您本地其他電腦上ping 域名看是否是您的IP ，建議刪除下手機等瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦上每一問題，但是為什么手機QQ和微信都跳到你們這里呢？上面這個網址是你們的吧？我已經改了解析 8 9天了，一直這樣，今天清理了QQ的緩存，打開還是調到這個網址了
答：您好，這個可能是部分地 解析dns仍存在緩存導致訪問指向到我司主機，建議您到域名提供商刷新域名解析，重新推送待解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們解綁我的域名
答：您好，當前沒有綁定您的域名，這個訪問跳轉是您域名解析到我司服務器，但是沒有綁定域名才會出現該跳轉。
當前問題是您域名部分地 解析沒有更新仍指向到我司服務器，這個問題只能聯系您域名提供商處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
