問：www.szynd.cn 近期網站頻繁出現(xiàn) 打不開情況 提示內部服務器錯誤 多次刷新才可以 請排查原因,www.szynd.cn 提示內部服務器錯誤
答：您好，測試了一段時間訪問是正常的，是您客戶那邊訪問有問題嗎，這邊看了今天日志沒有這個ip：127.0.0.1 訪問的記錄。
可以讓用戶再訪問觀察下，如再次出現(xiàn)這個問題麻煩截圖提供下報錯，并在用戶本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。
再提供下用戶本地公網ip地址，大概是什么時間出現(xiàn)的問題，以便我司查詢日志核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，這邊訪問多次測試沒有異常的，將php版本從5.5切換成5.6了，您再訪問觀察下呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機設置偽靜態(tài)怎么弄
答：您好，
該主機為linux系統(tǒng),將程序適用的偽靜態(tài)規(guī)則文件.htaccess上傳到www目錄下即可實現(xiàn)偽靜態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊上傳了文件直接就報錯了，無法訪問了規(guī)則如下給我加一下location / { if (!-e $request_filename){ rewrite ^/(.*)$ /index.php?p=$1 last; }}
答：您好，
您提供的規(guī)則是nginx規(guī)則,虛擬主機暫不支持,僅能使用apache規(guī)則,查看您站點名目錄下有一個rewrite文件夾,里面有規(guī)則文件,已經將.htaccess文件復制了一份到www下,請再測試,如還是無法正常訪問,請?zhí)峁┚唧w訪問的url地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！上面截圖是原來在其他服務器用的數據庫信息，現(xiàn)在要轉到我們西部新的服務器上(新的服務器FTP用戶名:**********），但是上傳以后，頁面顯示不全，有些信息也是錯誤的，麻煩協(xié)助調整一下，非常感謝！
問：非常抱歉！我是行外的，看不懂~可以幫忙調整一下嗎？jxdd56 里其他的數據，這些都不要了，麻煩幫忙刪除一下，另外網站報錯是缺少表：site_sessions ，這個怎么弄呢？還是看不明白，可以幫忙弄一下嗎？麻煩了！謝謝您了！
問：這上面都是之前下載的數據庫，不知道哪個是正常的，麻煩幫我測試看下哪個是正確的嗎？然后不對的幫清理掉，萬分感謝！
問：這些文件都是前同事留下來的，現(xiàn)在聯(lián)系不到舊同事，所以不知道怎么弄
答：您好，將jxdd56數據庫里面的數據清空了，導入了您之前連接的r6t0a6g9bq數據庫數據，清空前這邊備份了下之前的數據，已導出放在主機空間里。現(xiàn)在異常查看是一些圖片無法加載出來。
問：數據清空的操作流程可以截圖一下嗎？不懂怎么操作？
答：您好，這邊是清空的數據庫，程序沒有清空的，現(xiàn)在數據庫沒有問題了。
網站訪問異常是您程序文件不全導致的，如您需要重新上傳網站程序，可以通過主機管理的文件管理，將www里的文件清空，上傳之后在文件管理進行解壓，解壓后需要再重新修改/www/data/config.php這個文件里面的數據庫信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網站資料已經重新上傳了
問：麻煩協(xié)助一下看看，現(xiàn)在還是訪問不了
答：您好，修改了/www/data/config.php配置文件，現(xiàn)在網站圖片有顯示了，但這邊測試有亂碼，數據庫里查看也是亂碼的，您可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 重新導入下數據庫數據試試，或者提供下數據庫文件位置，這邊幫您導入，導入前是否可以清空數據庫（數據庫里有兩種后綴的表），非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
問：
問：可能是原來的空間已經到期了，好像找不到數據庫文件了~
問：上面用紅色標記出來的，是之前下載備份的數據庫，不知道有沒有能用的呢
問： 導入前可以清空數據庫的，麻煩幫忙清空一下哦，謝謝！
答：您好
我們看三個壓縮包中的數據庫備份只有 _dbexport_是有數據的,其他都是空文件,并且只有這個壓縮包數據較大,有8M,目前協(xié)助導入了這個備份,,目前訪問看中文顯示正常了,但圖片顯示不完整,原因是圖片不存在 ,請您再試下,另外,備份只有100kb左右,導入前我們做了備份放到了網站根目錄下mysql-jxdd_bak.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
