問：您好不用你們家主機(jī)是不是域名不能備案，那個(gè)業(yè)務(wù)備案碼，不填是不是不行,不用你們家主機(jī)是不是域名不能備案
問：您好，costcosharing.com
答：您好，
1.工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交；且備案時(shí)，需要填報(bào)備案主體信息、主機(jī)信息、域名信息等，故使用我司主機(jī)產(chǎn)品的，才需通過我司備案平臺(tái)，填寫提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
2.業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；
A.若您是通過我司直接購買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處（或者服務(wù)器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
B.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我主機(jī)用的阿里云的，我要怎么備案？說話說重點(diǎn)！
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系阿里云，在阿里云的備案平臺(tái)申請(qǐng)備案；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我域名在你家買的，我要去阿里云那邊備案嗎，有電話嗎，留個(gè)電話，電話溝通方便一點(diǎn)
答：您好，
1.網(wǎng)站備案是在主機(jī)商處申請(qǐng)，不是域名注冊(cè)商處申請(qǐng)；主機(jī)在哪里就在哪里申請(qǐng)備案；
2.我司備案咨詢電話：
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這樣配置了之后服務(wù)器就不能訪問外網(wǎng)了，比如在服務(wù)器上執(zhí)行命令：curl www.baidu.com，此時(shí)會(huì)連接不上，請(qǐng)問這個(gè)問題怎么解決呢？
答：您好，
這個(gè)規(guī)則添加以后，服務(wù)器內(nèi)部是上不了網(wǎng)的。
您需要將udp的53以及對(duì)外的web 80 以及443端口放行，才能夠正常請(qǐng)求外部網(wǎng)站和解析域名。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：是這樣配置嗎？依然不能訪問外網(wǎng)呢？
答：您好，
要這樣設(shè)置才行，您現(xiàn)在遠(yuǎn)程到服務(wù)器上測試核實(shí)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：怎么你們所有虛擬主機(jī)FTP都鏈接不上？？
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)ftp連接正常，詳見附圖，通過您的截圖來看，您本地?zé)o法解析ftp地址 ，請(qǐng)您本地使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接觀察 這個(gè)不明白，我已經(jīng)在FTP地址里面填寫，還是無法操作
問：
答：您好，請(qǐng)您先嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如光貓后再試連接非，若還是不行 ，請(qǐng)參考
問：對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站可以打開，就是對(duì)應(yīng)的FTP鏈接不上，之前我FTP是可以鏈接的
問：
答：您好，核實(shí)到您的名下有其他虛機(jī) ，請(qǐng)您試下其他的主機(jī)ftp是否可以連接，另，請(qǐng)您試下 duliip.gotoftp3.com ，duliip ，和密碼 i9sjwu75 再試下連接，看是否正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
