問:加SSL證書無法打開,www.gdcxin.com加SSL證書無法打開
答:您好,當前測試您網站可以通過https訪問,您可以不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛能打開一會,現在又不行了,啥情況來著
問:
答:您好,當前我司測試其網站也是可以訪問的,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,如還有問題您可以在無法訪問時做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping www.gdcxin.com,需要和您說明對應您當前主機部署ssl后,其我司ssl是部署在CDN節點上面的,所以其需要等待一次對應CDN解析生效,一般是在20-30分鐘左右,而您對應本地出現的現象不排除是,相關解析沒有生效導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在像登陸服務器修改東西,但是不知道怎么鏈接
答:您好,此服務器是linux系統可以通過ssh連接到服務器操作,具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
問:這個服務器是不是修改了什么東西 我這里兩個網站都打不開了yasenmachinery.com和www.shanantechnology.com/網站都在這個服務器上 麻煩看一下
問:麻煩快點查看一下,好幾個網站有推廣的 網站打不開嚴重影響推廣的
答:您好,
如果需要我們介入幫您核實的話,需要您提供下服務器的ssh登錄賬號密碼;如果有安裝寶塔也請提供下寶塔登錄地址和賬號密碼。
我們扣除一次金牌服務次數,幫您核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不只是這一個網站的,好幾個網站都是數據庫鏈接有問題,我們也沒有動過代碼。所以應該是服務器方面的原因,里面有好幾年的網站之前都是正常的www.shanantechnology.com 你試了么?
答:您好,
抱歉,我們不清楚您服務器內部的情況。
之前工單里面也已經給您說明了問題,請您提供正確的服務器ssh遠程登錄賬號密碼;如果有安裝寶塔請一并將寶塔登錄地址和賬號密碼提供給我們。
我們嘗試幫您核實檢查,看看是否正常。
但是本次處理會扣除一次金牌服務次數的,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!