問：打不開網站，麻煩幫檢查下，謝謝,www.gzautoshock.com 網站打不開
答：您好，目前測試前臺打開顯示，但是后臺的登錄頁面可以訪問，請核實一下是否開啟了什么插件等導致的問題，或者您提供一下后臺的登錄用戶名和密碼，我司核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接不通，數據庫未運行
答：您好，十分抱歉，不知道您具體指什么，是不能遠程，還是數據庫不能連接。另外您提供的密碼我們測試無法登陸，若遇到問題，請您詳細說明，并提供正確的遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫
問：不好意思，出了個新問題，這是什么情況了
問：哈嘍，技術大大幫我再看看
答：您好，核實對應剛才機房網絡異常，現在已經恢復，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在機房網絡還是在異常嗎，網站也不能正常打開，PHP也是異常，頁面載入出錯狀態
答：您好，當前測試您服務器后臺白名單中的域名其可以訪問，請問您對應網站無法訪問具體是有什么錯誤，測試您對應phpmy也可以訪問,其機房網絡異常，不會影響本身服務器上網站環境和數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站是在尊云那邊備案的，現在想轉入三五互聯，但是業務備案碼獲取不到，嘗試了你們的說明文檔也找不到，請問如何繼續把備案轉入你們？
答：您好，
1.工信部要求，網站備案信息需接入在實際主機服務商處，若您的域名現在需綁定我司主機/服務器上使用，才需將備案信息轉入我司；
2.轉入時，業務備案碼是填寫您在我司購買的主機產品備案碼；
a.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處（或者服務器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
