問:打不開網站,麻煩幫檢查下,謝謝,www.gzautoshock.com 網站打不開
答:您好,目前測試前臺打開顯示,但是后臺的登錄頁面可以訪問,請核實一下是否開啟了什么插件等導致的問題,或者您提供一下后臺的登錄用戶名和密碼,我司核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接不通,數據庫未運行
答:您好,十分抱歉,不知道您具體指什么,是不能遠程,還是數據庫不能連接。另外您提供的密碼我們測試無法登陸,若遇到問題,請您詳細說明,并提供正確的遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫
問:不好意思,出了個新問題,這是什么情況了
問:哈嘍,技術大大幫我再看看
答:您好,核實對應剛才機房網絡異常,現在已經恢復,您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在機房網絡還是在異常嗎,網站也不能正常打開,PHP也是異常,頁面載入出錯狀態
答:您好,當前測試您服務器后臺白名單中的域名其可以訪問,請問您對應網站無法訪問具體是有什么錯誤,測試您對應phpmy也可以訪問,其機房網絡異常,不會影響本身服務器上網站環境和數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的網站是在尊云那邊備案的,現在想轉入三五互聯,但是業務備案碼獲取不到,嘗試了你們的說明文檔也找不到,請問如何繼續把備案轉入你們?
答:您好,
1.工信部要求,網站備案信息需接入在實際主機服務商處,若您的域名現在需綁定我司主機/服務器上使用,才需將備案信息轉入我司;
2.轉入時,業務備案碼是填寫您在我司購買的主機產品備案碼;
a.若您是通過我司直接購買的主機,您可登錄會員賬戶,點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處(或者服務器管理-管理-備案處)查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
b.若您是通過網絡公司購買的,可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ,在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!