問：您好，登錄用戶名:********** 備案號：蜀ICP備 主辦單位名稱：中科科發實業集團有限公司 備案域名:zhongkekefa.COM 申請人姓名：蔣琳 電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
1.您可先通過備案平臺忘記密碼處，使用手機號137****0707或郵箱254**在線找回登錄密碼；
2.若手機號和郵箱均已經未使用，無法自行在線申請找回，您請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 補充書面申請材料圖片至工單附圖，以便核實無誤后，協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，新提交的工單中無內容，若有其他問題，請詳細告知以便為您核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請在找回備案賬戶登錄密碼申請表申請人簽字處補充申請人簽字（需手簽），并重新提供上傳申請表拍攝件，以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：aoshite.gotoftp11.com 導數據庫導不進去，美國空間雖然慢但是不至于導一半就失敗報錯了，之前傳過很多國內空間沒這個問題
答：您好，請問是否是導入mysql數據庫，請您提供下數據庫備份文件和路徑，我司導入測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已經可以訪問，但是美國空間的后臺控制面板的中文按鈕都成亂碼了，普通國內空間不會
答：您好，請您在測試下，我司重新導入了數據庫備份文件，指定了編碼格式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sble.com.cn 幫我查看下 網站問題出在哪，是新網服務器的問題，還是網站程序哪里有問題，如果你們能處理好，我會考慮轉服務器移到三五互聯來服務
答：您好，域名在新網注冊 ，詳見附圖1， 詳見附圖，站點加載速度較慢 ，服務器IP 非我司業務 ，我司無從下手排查，因為這種問題需要登錄服務器核實 ，故請您聯系新網那邊的技術人員登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那直接檢測網站源代碼呢，我有FTP 信息可以給到你，然后你們能處理的話，報價給我也是可以的
答：您好，抱歉 ，非我司主機等業務 ，我司無權處理 ，最好聯系對應的服務商進行核實處理，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是新網那這的回復，說服務器沒有問題，要排查網站
問：現在就是想讓我司處理，收費都行，權限我給你了，就代表你有權處理
答：您好，抱歉，非我司業務 ，我司無權處理 ，望諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!