問：,無法收到對方郵件hiroko-tagawa@outlook.jp
答：您好，檢查反垃圾日志和我司的接收日志，沒有的記錄，對方是否有退信？能否提供下具體的退信內容我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：上面是對方的截圖對你有幫助嗎
問：可以發過去，但是對方發不過來。
問：是被我們拒收了嗎
答：您好，我們沒有拒收，我們拒收是有日志記錄的，目前查看我們的后臺日志記錄，里面沒有這個郵箱發過來的任何記錄,對方是否是否有退信或者報錯，建議提供下相關信息，我司進一步分析看看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，麻煩了，我再和客戶溝通下。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：郵件還是被退回。
問：說是收信方拒收
答：您好，郵件并未到達我司郵局系統不存在被這邊拒收。 建議發件人可嘗試換下本地dns后再試試，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，是我們的提交人員提交時，忽略了tggsx.com
答：您好，
1.此是管局系統自動退回的，退回原因：域名驗證未通過，域名為tggsx.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊，是指域名tggsx.com不在工信部域名驗證庫中；
2.請核實您填報的域名tggsx.com是否準確，若提交域名有誤，請點擊：修改網站，修改登記準確的域名后再提交審核；
3.若域名tggsx.com還未注冊，請先注冊成功并完成實名認證后再提交網站備案申請；
域名完成實名認證后，需要域名注冊商先上報域名實名信息至域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后再提交網站備案申請，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到系統提示：1.單位證件圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為復印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件；我單位是四川大學下屬二級部門，備案使用四川大學的事業單位法人證書。四川大學法人證書出具規則均是在復印件上加蓋公章，因此我方無法提供原件拍照，請問如何解決
答：您好！
1.您好，網站備案需提供證件原件，不可使用復印件的；詳情請參考：工信部電管〔2010〕64號《工業和信息化部關于進一步落實網站備案信息真實性核驗工作方案（試行）》
2.請在賬戶下刪除原件后重新采集單位證件原件上傳提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!