問(wèn)：,無(wú)法收到對(duì)方郵件hiroko-tagawa@outlook.jp
答：您好，檢查反垃圾日志和我司的接收日志，沒(méi)有的記錄，對(duì)方是否有退信？能否提供下具體的退信內(nèi)容我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：上面是對(duì)方的截圖對(duì)你有幫助嗎
問(wèn)：可以發(fā)過(guò)去，但是對(duì)方發(fā)不過(guò)來(lái)。
問(wèn)：是被我們拒收了嗎
答：您好，我們沒(méi)有拒收，我們拒收是有日志記錄的，目前查看我們的后臺(tái)日志記錄，里面沒(méi)有這個(gè)郵箱發(fā)過(guò)來(lái)的任何記錄,對(duì)方是否是否有退信或者報(bào)錯(cuò)，建議提供下相關(guān)信息，我司進(jìn)一步分析看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，麻煩了，我再和客戶(hù)溝通下。
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：郵件還是被退回。
問(wèn)：說(shuō)是收信方拒收
答：您好，郵件并未到達(dá)我司郵局系統(tǒng)不存在被這邊拒收。 建議發(fā)件人可嘗試換下本地dns后再試試，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，是我們的提交人員提交時(shí)，忽略了tggsx.com
答：您好，
1.此是管局系統(tǒng)自動(dòng)退回的，退回原因：域名驗(yàn)證未通過(guò)，域名為tggsx.com,域名沒(méi)有通過(guò)國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)，是指域名tggsx.com不在工信部域名驗(yàn)證庫(kù)中；
2.請(qǐng)核實(shí)您填報(bào)的域名tggsx.com是否準(zhǔn)確，若提交域名有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，修改登記準(zhǔn)確的域名后再提交審核；
3.若域名tggsx.com還未注冊(cè)，請(qǐng)先注冊(cè)成功并完成實(shí)名認(rèn)證后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
域名完成實(shí)名認(rèn)證后，需要域名注冊(cè)商先上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)，待工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，收到系統(tǒng)提示：1.單位證件圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為復(fù)印件，請(qǐng)先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；我單位是四川大學(xué)下屬二級(jí)部門(mén)，備案使用四川大學(xué)的事業(yè)單位法人證書(shū)。四川大學(xué)法人證書(shū)出具規(guī)則均是在復(fù)印件上加蓋公章，因此我方無(wú)法提供原件拍照，請(qǐng)問(wèn)如何解決
答：您好！
1.您好，網(wǎng)站備案需提供證件原件，不可使用復(fù)印件的；詳情請(qǐng)參考：工信部電管〔2010〕64號(hào)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)工作方案（試行）》
2.請(qǐng)?jiān)谫~戶(hù)下刪除原件后重新采集單位證件原件上傳提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
