問：您好， 備案接入老提示短信驗證失敗退回怎么回事沒收到短信啊,備案接入老提示短信驗證失敗退回怎么回事
答：您好，
問：已經電話溝通過，FTP創建不了
答：您好，
測試網站管理助手工作是正常的，可以正常安裝php版本如圖。 嘗試安裝 php5.2 5.3 5.4 均安裝成功，并且可以使用。
另外，如果您遇到了對應的問題，請將您的問題截圖反饋我司查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您在我司購買的云服務器 中 網站管理助手是正常運行的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經購買了你們公司的云服務器，還要另外買你們的建站助手？？難道？？
答：您好，1、您購買我司的云服務器， 網站管理助手是免費使用的， 在我司云服務器里面是可以免費正常使用的。
2、使用非我司ip 服務器， 則需要單獨購買，另外 您運行的系統平臺是windows 7 ， 網站管理助手不支持的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我購買你司的云服務器， 網站管理助手是免費使用的， 請問在哪里找到并使用2、我購買的你司云服務器，IP地址也是你司，現在IP顯示不是你司，請問怎么修改成你司IP ，另外 您運行的系統平臺是windows 7 ， 網站管理助手不支持的 ,我需要用什么平臺
答：您好，1、您購買了我司的網站管理助手， 在我司云服務器中是可以正常運行的。 您登錄我司云服務器 在桌面 就可以看到 快捷方式。
2、http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 如圖是運行支持平臺 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄我司云服務器
問：請問怎么登錄你司云服務器
答：您好，參考此教程遠程到您服務器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 , 遠程端口是 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，beian000366東莞 正雄研磨機械有限公司dgzxym.com公司名稱已經被其它用戶備案過了，怎么處理，
答：您好，
1.一個公司對應一個備案賬號，查詢：東莞 登錄密碼方式可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!