問：收到郵件說我的業務(FTP用戶名:**********)存在非法信息，需要清理。但登錄west后臺查看非法信息又顯示是空的，我們自己如何清理呢？
,收到郵件說我的業務(FTP用戶名:**********)存在非法信息
答：您好，
問：主機狀態正常，綁定解析也是正常的，沒查到原因，麻煩技術工程師進一步檢查！！
答：您好，域名解析錯誤，請做別名解析到tom3929g.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣做了別名記錄，是正確的嗎？
答：您好，我們不知道您添加的方式是否正確，看截圖的值，應該是tom3929g.gotoip3.com，或者name應該是www，value應該是tom3929g.gotoip3.com，對方的解析表述方式我們不能確認，具體請聯系域名注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為啥域名前綴出現兩個www?
答：您好，原因就是您解析錯誤了，這個ip只有szwriter.com可以解析，www.szwriter.com只能解析到tom3929g.gotoip3.com，目前我們查看您還是解析到ip的，建議您及時查看下對方的解析說明，及時更改www.szwriter.com解析指向tom3929g.gotoip3.com。如果確實無法解析到別名，您就解析到127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是您的域名解析還沒生效，請多等一會，晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http狀態顯示301，兩個www,是主機作了些設置嗎？
答：您好，原因是你的域名沒有按照正確要求解析,域名@解析和www解析不一樣才是正確的,您現在兩者解析是一樣的
正確www的解析請設置別名到 tom3929g.gotoip3.com ,如您不清楚怎么設置,可以提供域名管理地址帳號密碼,我司幫您檢查解析指向,謝謝
問：你好：只做了一條A記錄解析，二條別名解析，如圖：
答：您好，查看到解析已經正常，網站可以訪問，當前網站程序提示報錯，程序提示需要授權，授權有誤2!www.szwriter.com/，請重新授權后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機獲取所有業務ip的接口 在那里的 找到的
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，您目前有什么需求請說明一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：通過接口 獲取所有開通的業務ip或者業務標識
問：
答：您好，可以同步您帳號下的相關業務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php寫法 <命令格式>命令格式的規范是什么
答：您好，這有一個簡單的demo,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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