問：您好，網(wǎng)站負責(zé)人身份證不在身邊怎么辦,我的身份證現(xiàn)在不在身邊怎么辦
答：您好，1，非常抱歉，我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33，需掃碼后直接拍攝網(wǎng)站負責(zé)人身份證原件并同時錄制人像視頻；
2，如網(wǎng)站負責(zé)人長期無法拿到身份證原件，建議更換為其他管理人作為網(wǎng)站負責(zé)人提交備案；
如只是暫無法拿到原件，可等待能拿到原件再拍攝上傳資料提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷備案主體，原電話已經(jīng)不能使用，應(yīng)該如何處理
答：您好，1，非常抱歉，注銷主體需原主體負責(zé)人手機配合短信驗證，如無法驗證，注銷無法在線提交；
2，如聯(lián)系方式確認未使用，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站至管局審核，但管局審核通過后原備案號在工信部會存有空殼主體，需下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交空殼主體注銷或等待管局自動清理注銷；
3，如需協(xié)助注銷網(wǎng)站，可在工單中回復(fù)：注銷子備案號**、域名***、申請人姓名**、聯(lián)系方式***，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zgbaixin.com、zgbaixin.cn、zgbaixin.net這三個域名所有者已更換為四川百信智創(chuàng)科技有限公司，請問該如何將域名備案轉(zhuǎn)移到蜀ICP備號這個備案號下？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A公司直接變更到B公司，此只能注銷后重新辦理備案（注銷后域名將無法訪問）；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.待注銷成功后再到蜀ICP備號對應(yīng)備案賬戶下點擊備案信息–添加網(wǎng)站，重新辦理備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問可以在A公司備案里取消域名接入后再在B公司里添加網(wǎng)站備案嗎？
答：您好，
1.如是單位更換，此需要注銷原A公司的備案再到重新備案到B公司名義下；
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案 ，故取消接入后域名仍存有備案且在A公司名義下，是無法到B公司下操作添加網(wǎng)站的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
