問：您好，主體更名了，主體信息處已經修改 掃描二維碼上傳資料的時候顯示主體名稱未變更呢更名后的名稱：四川 晟茂建設集團有限公司
,主體更名了，主體信息處已經修改 掃描二維碼上傳資料的時候顯示主體名稱未變更呢
答：您好，您請在備案信息頁面，點擊：修改網站，將網站名稱同時修改更新下，然后再繼續掃碼拍攝上傳最新的公司營業執照等備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個地方是正確的，但是二維碼上傳資料顯示的依然是之前的名稱，這個有影響嗎
答：您好，沒有影響的，您請掃碼進入備案小程序，直接拍攝上傳最新的公司營業執照等資料；
公司名稱發生變更后，網站名稱也需要同步修改更新，網站名稱需與新公司名稱全稱或簡稱相符，您請在備案信息頁面，點擊：修改網站，將網站名稱同時修改更新下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：浙ICP備號這個備案號在西部的備案系統用戶名是哪個？
問：抱歉。用戶名是：我已經知道了。請問那個出問題？
答：您好，
請更換“密碼發送方式”選擇手機再試，若仍不行，可點擊附圖鏈接，訪問https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們查詢告知一下不就可以了？搞得這么麻煩，哪部手機、那個郵箱
答：您好，抱歉，我司為保護用戶信息安全，無法提供這些信息，請您根據我司提供的教程https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回備案賬號信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問不了，服務器遠程登錄不了，ftp連不了,硬件重啟也無效，出問題之前沒有做過任何的操作，你們趕緊看一下吧！急急急！
答：您好，
請提供下正確的服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道怎么操作？沒有搞過回滾快照，我這邊遠程還是連接不了，你那邊能幫忙回滾到3-26 3:30的快照嗎？還有重裝系統是我自己操作？還是你們可以幫忙弄？
答：您好，
快照回滾在此處操作,需要用戶自主完成,勾選26號的系統盤和數據盤快照,然后點擊快照回滾即可,回滾所需要的時間比較長,請耐心等待,回滾完成后及時核對數據是否正常,
系統重裝同樣需要用戶自主完成,在此處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快照回滾大概需要多長時間？
答：您好，
您服務器磁盤50G,回滾時間預計在1小時左右,請耐心等待稍晚些時候查看,非常感謝您長期對我司的支持!