問：你好！wishfulfillment.com.cn購買的空間，域名已經解析并生效，網站資料也已經上傳空間，但不能訪問。請幫忙處理一下，謝謝！,wishfulfillment.com.cn網站不能訪問
答：您好，抱歉，未核實到域名解析記錄 ，詳見附圖，需要聯系域名注冊商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！域名服務商那邊有確認過域名解析成功。www.wishfulfillment.com.cn 解析記錄是wishful.gotoip55.com（IP:127.0.0.1）ping www.wishfulfillment.com.cn 得到的IP是 127.0.0.1 請檢查并幫忙處理下，謝謝！
答：您好，不帶www的頂級域名無解析 ，只有www的二級域名測試有解析記錄 ，請再核實下頂級域名的解析記錄 ，另，主機只綁定了頂級域名 ，當前已經加上了www二級域名綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szdingtouch.com網站采用wei靜態后臺就無法打開之前這個網站也出現過這個問題，www.hystainless.com后面你們設置一下就好了。
答：您好，
問：你好 這個 支持設置規則嗎 會不會攔截蜘蛛或者爬蟲喃
答：您好，虛擬主機不會攔截常用蜘蛛的，您說的支持規則是指設置什么規則，非常感謝您對我司的支持！
問：你好 我要買DDOS 防御那個 產品 需要防御CC攻擊 支持嗎
問：DDOS 30G 防御 CC攻擊支持嗎 我問下 這個會不會自動防御CC攻擊 萬一不能防御能不能退款 還有我不知道這個后臺有管理功能嗎 支持自己設置防御規則嗎
答：您好，
抱歉，單獨購買的DDOS防護是有CC攻擊，但是無法手動調整，沒有有臺設置的地方，需要聯系我司給您調整規則
非常感謝您對我司的支持！
問：那可以防御CC嗎 我怕買了 不能防御
答：您好，單獨購買的DDOS防護，是有CC攻擊的，可以防御，需要我司給您調整防護規則，非常感謝您對我司的支持！
問：你好 網站已經沒有使用了！執照 公章都掉了。電話號碼也沒有用了請幫忙取消一下接入
答：您好，核實本賬戶下有多網站，請確認是哪個網站需取消接入；您可自行在備案信息頁面，對應的網站板塊點擊：取消接入 提交取消接入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好, 執照都已經被注銷了，現在網站都沒有使用了。 自己申請取消接入，需要電話短信驗證。電話號碼都已經是空號沒有用了。不能驗證。
只有請你們幫忙取消一下接入
答：您好，
問：您好， 確認幫忙取消接入
問：您好，
問：您好，這個電話已經接受不到短信了。請問該怎么取消接入呢
問：您好，這個執照下的域名都取消。取消后我從新備案其他執照
答：您好，
1.核實已在申請黔ICP備號-1的取消接入，請等待審核，取消接入無需短信驗證；待取消完成后可繼續提交其他網站接入；
2.取消接入不是注銷備案，取消接入只是不在我司接入管理的；取消接入后短時間內備案還存在的；
3.若是需要注銷原備案號后重新備案，無法在線完成短信驗證注銷主體，您可直接向管局提交書面材料申請注銷主體；
在以下鏈接下載所在 注銷表，根據表格說明填寫反饋：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
若原備案單位已注銷，可提供工商局開具的注銷證明文件，代替營業執照、公章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
