問:網站已經恢復,無法自行解鎖,麻煩處理一下,網站已經恢復,無法自行解鎖
答:您好,已經申請解除阻斷,請務必盡快處理,目前查看首頁等依然還調用非法信息鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:已經處理了,怎么經常被篡改呢,怎么防范?
答:您好,1.核實經常被篡改應是站點內存在木馬程序文件等,比如http://www.dgpacking.com/www/www/m/assets/fonts/font.php
問:域名轉移時提示:error:500 域名guozexian.com暫時被限制PUSH!用優惠碼注冊的域名若需轉出需要先補交差價,若需辦理,請提交有問必答 。
請問如何轉移域名
答:您好,guozexian.com 使用的優惠券20元,可充值到賬號后回復工單補差價解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經充值,請扣除補差!
答:您好,已經處理,請核實!
問:請將guozexian.com轉移到三五互聯用戶名:**********,下面
答:您好,guozexian.com push已解鎖了,您可以通過管理中心-域名交易-域名push-填寫對方賬號接收push即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的服務器速度太慢了,能不能優化一下
答:您好, 請詳細告知如何測試慢 ,是遠程服務器慢,還是打開網站慢 ,
是連接的普通ip 還是高防ip 慢 ,若為遠程,建議連接普通ip ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:高仿ip 慢 打開網頁太慢了
問:打開頁面要10秒
答:您好,請提供訪問鏈接我司測試訪問觀察下 ,由于高防所有數據包會經高防過濾,高防ip 較普通ip 訪問慢一些是正常的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://gbc.unchuanghui.com
問:有時候打開還行 有時候也太慢了 能不能給優化優化線路 比別人家的高仿服務器慢多了 而且我再你們這買的高仿ip 也挺快的
答:您好, 我司測試訪問速度為附圖 ,在正常范圍 ,海外高防較國內高防會慢一些,
若域名方便備案,可以備案后升級至我司國內高防服務器,速度會更快更穩定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:能不能退款啊
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:能不能給我換成不防攻擊的普通機房 我單獨購買高防ip
答:您好, 可以通過服務器升級功能,升級至我司香港cn2 線路 ,cn2 線路較優質 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我需要退款 怎樣退款
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,高防線路不在7天退款范圍內。我們測試gbc.unchuanghui.com的訪問速度實際并不慢電信環境測試不到2秒。您那邊反饋慢建議您排查下以下情況:
問: 這是你那邊添加的嗎 你那邊登錄我的服務器了嗎
答:您好,是的,當時測試網絡路由用的,直接刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析別名: mfrh3ngvjz.bestcdn.vip我買的高級防護全都打不開怎么回事啊??
答:您好,測試對應站點:http://m1.unchuanghui.com/index/login/index.html可以正常訪問,請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器,再試試訪問。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看看這個網址我緊急解析到自己服務器了 那是我自己服務器不是你們的
問:買的你們兩個高防ip全部打不開客戶急瘋了都
答:您好,
高防線路存在網絡波動,目前已經恢復,您可以再測試看下是否正常, 另外,由于當前工單回復太長不便查看,如還有其他問題請重新提交新工單我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!