問(wèn)：您好，
為何提示不一致呢。備案與域名實(shí)名是一致的。
,網(wǎng)站備案檢出域名不一致、已過(guò)期等不實(shí)信息，即將取消備案
答：您好，
1.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，會(huì)將域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名庫(kù)的域名實(shí)名信息與備案信息比對(duì)，核實(shí)注冊(cè)人、證件類型、證件號(hào)；域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致；
2.根據(jù)上傳的域名證書核實(shí)，注冊(cè)人是備案單位，此是一致的；被檢查不一致即可能是因證件號(hào)或證件類型有誤；
3.請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)域名實(shí)名信息與備案單位是否一致（核實(shí)注冊(cè)人、證件類型、證件號(hào)）；若不準(zhǔn)確，請(qǐng)?jiān)谧?cè)商處修改過(guò)戶并上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新；
若是準(zhǔn)確或過(guò)戶后，獲取實(shí)名認(rèn)證截圖（能體現(xiàn)注冊(cè)人、證件類型、證件號(hào)），上傳至：http://beian.vhostgo.com/feifa/ （域名實(shí)名認(rèn)證截圖上傳后請(qǐng)注意查看審核情況，若驗(yàn)證不通過(guò)：實(shí)名認(rèn)證截圖會(huì)自動(dòng)清除需重新上傳）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，查看過(guò)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何不同。請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?/p>
答：您好，
問(wèn)：我在阿里云香港上創(chuàng)建了一個(gè)實(shí)例（用戶名:**********）,對(duì)應(yīng)的IP地址是127.0.0.1所以我修改了域名解釋，看附件看所有域名解析設(shè)置
后來(lái)我就接受不到郵件了，附上別人給我發(fā)送郵件的退信。看附件
答：您好，您沒(méi)有解析使用我司郵局，關(guān)于郵件收發(fā)的問(wèn)題您要聯(lián)系阿里云核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：我應(yīng)該怎么設(shè)置才能同時(shí)解釋郵局已經(jīng)我在阿里云香港上的服務(wù)器
答：您好，檢測(cè)您的域名解析是沒(méi)問(wèn)題的，該問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系郵局服務(wù)器相關(guān)人員咨詢排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你能直接把我這個(gè)case轉(zhuǎn)過(guò)去嗎？還是需要我重新提？
答：您好，您這個(gè)域名解析方式是正確的，并且測(cè)試是生效的，但解析指向的地址是否指向正確我們不能確認(rèn)。您是郵局使用退信的問(wèn)題，這個(gè)是需要聯(lián)系阿里云進(jìn)行核實(shí)的，我們無(wú)法去檢查他們的郵局退信問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 127.0.0.1遠(yuǎn)程連接不上 在你們網(wǎng)站上重啟也提示 “未找到管理地址” 希望能幫忙重啟一下
答：您好，您這個(gè)主機(jī)是租用服務(wù)器，無(wú)法通過(guò)管理中心直接管理的，目前已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房人員重啟了，請(qǐng)您稍后再測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：現(xiàn)在還是不行啊 需要多久能重啟好？麻煩盡快
問(wèn)：這都1個(gè)小時(shí)了 還沒(méi)重啟好嗎？怎么回事啊
答：您好，您的服務(wù)器內(nèi)存有問(wèn)題，導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)。而且電源風(fēng)扇也壞了，整臺(tái)服務(wù)器的溫度都比較高。建議您重新購(gòu)買一臺(tái)服務(wù)器或者租用云服務(wù)器。畢竟您這臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)使用了10多年了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在能不能臨時(shí)處理啟動(dòng)下 急需用到上面的數(shù)據(jù)啊
答：您好，由于您服務(wù)器的硬件太老了，機(jī)房已經(jīng)沒(méi)有備件更換，所以沒(méi)有辦法啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
