問：
,虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬中毒非法信息清理
答：您好，
根目錄異常文件已刪除
\\www\\json\\includes\\cookie.helpxer.php文件 已刪除
2. 已添加目錄保護禁止一些不需要執行權限的目錄執行腳本文件
3.我司非專業程序商，只能清理掛馬文件，不保證處理后100%不再出現，蜘蛛抓取不是實時更新，請過幾天查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搜索入口進入的話還是這樣跳轉異常
答：您好，應該是之前被掛馬了，被360那邊列入非法網站了，您可以點站點申述申請解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個被掛馬篡改的網頁被篡改的內容還在
答：您好
問：瀏覽器這個沒恢復是怎么回事？
答：您好
這是搜索引擎抓取沒更新導致,和主機無關，可點擊后面的快照 投訴這個快照,讓搜索引擎刪除快照重新收錄即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
我們查看您已經新建了站點，您現在可以直接使用ftp登錄到站點中。
然后您將您的程序和數據庫數據上傳上來，上傳到對應ftp的www這個根目錄下。
上傳完成后再進行安裝即可，如果安裝過程中有遇到問題您可以反饋下本工單。
我們協助您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：拷貝下來的東西有100多G，應該有用不到東西，我不清楚其中哪些是程序，哪些是數據庫數據（截圖是我拷貝的內容），想找個專業的人幫分辨下或直接幫把“上傳程序”及“安裝上線”這兩步完成，可以付費
答：您好，
注意：我們最多也只是恢復站點正常訪問，但是后續的問題需要您自行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站后面有個public目錄，能否隱藏,系統使用fast系統開發，部署時運行到public目錄。哪個虛擬主機可以部署？
答：您好，可以隱藏，但是需要您修改一下程序，具體操作您需要自行查閱一下"thinkphp設置隱藏public"或者聯系程序人員為您調整。該系統fast是php的程序，只要支持php的主機都行，運行在public目錄那您將public設為入口即可http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265
非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前溝通過這個問題，首頁是解決了，內頁無法訪問，所以目前調整為public下的，這種配置方法都試過了。
問：請你們幫忙配置下吧
答：您好，目前測試內頁可以訪問，地址欄里去掉public內頁也可以訪問。非常抱歉，這個我司無法代您配置，如果您需要隱藏，請聯系程序人員調整
非常感謝您長期對我司的支持！
