問：沒有理解到刪除網站就是刪除了備案所有 可以恢復主體備案嗎?備案平臺賬號,沒有理解到刪除網站就是刪除了備案所有 可以恢復主體備案嗎
答：您好，備案主體信息無法單獨接入的，若有新域名需要備案，您可點擊首頁-B-B2-添加網站，在原主體備案號下添加網站，提交新域名備案申請；
待新域名審核通過后，主體信息就會重新接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問可以恢復之前的嗎
答：您好，您的網站：鄂ICP備號-1 已經注銷成功，已注銷的網站是無法恢復的，只能重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您我是在你們這備案的 不是應該 選B1嗎好，
答：您好，因您操作了注銷網站，注銷成功后，主體信息會同時從我司系統刪除，故現在備案主體信息已經不在我司系統，只能按照B-B2-添加網站，重新備案新域名備案；
查看本賬戶下已經填寫提交了新增網站信息，您請點擊：電子化核驗，根據系統提示，繼續拍攝上傳備案資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.把xinpingdg.com綁定到karuidq1688.com的空間上，通過xinpingdg.com域名能正常打開該網站；2.刪除karuidq1688.com對該網站的綁定
答：您好，xinpingdg.com沒有備案，無法綁定，請先完成備案，然后再綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已提交域名備案資料，顯示已通過，幫忙綁定一下，多謝
答：您好，您是在哪個地方查看通過了，請截圖提供下，這邊在工信部官網：beian.miit.gov.cn沒有查看到備案信息的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣顯示是備案提交成功了嗎？
問：www.karuidq1688.com網站無法打開了，給看下是啥情況
答：您好，
已經可以訪問了，您測試下呢；
域名備案狀態，您可以在工信部官網平臺查看下呢。
問：域名在別的地方，已解析，但是打開的還是解析到別的地方，沒有解析到這臺空間上
答：您好，查看您域名dns使用的不是我司dns，在我司這邊添加解析是不會生效的，您需要在域名注冊商那邊將dns修改成我司dns：
問：用別的賬號在西數好象購買了這個域名的DNS服務，DNS服務需要操作嗎？要怎么操作
答：您好，您只是在我司購買了dns服務，如要使用我司dns，您需要在域名注冊商那邊將dns修改成我司的，或者在域名注冊商那邊修改域名解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這邊的DNS是多少？修改成我司的DNS后，還需要解析嗎？
答：您好，我司dns是：
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
查看您在我司這邊解析指向的是其他地址，修改后還需要在我司域名管理重新修改解析，需要指向這個地址：towns.gotoip2.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你可以麻煩你幫我們修改DNS里面的解析嗎？如果還是不行，我們再進別的地方那邊去修改域名解析。
答：您好，您域名dns沒有修改成我司的，我司這邊修改沒用的，并且這個域名dns管理不在您這個賬戶下，我司不能協助修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！