問:,網站搜索詞異常 是不是中病毒或者被攻擊了
答:您好,這邊查看網站沒有被掛馬的跡象,查看有開啟百度云加速,有可能是開啟百度云加速后有攻擊過來產生的,可以在服務器管理將百度云加速關閉試試,關閉后需要20分鐘左右生效,如對您網站本身沒有什么影響的話建議還是不要關閉百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1. 可以查看到這個百度云加速是什么時候開啟的不 2. 還有四位字母加數字的搜索詞特別多 這個是什么導致的 跟我們網站一點關系都沒,為啥會匹配展現呢
答:您好,
1、這邊只能看到最早開通百度云加速的時間(服務器開通的時間),中間有沒有關閉再開通是沒有相關記錄的。
2、這邊也不清楚是什么導致的,懷疑是開啟百度云加速有cc攻擊過來產生的一些特殊字符被收錄到了,如對收錄有影響建議可以關閉百度云加速觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供寶塔登陸用戶名密碼我司查看核實下,同時最好把ssh的密碼一并提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是默認的
答:您好,抱歉初始密碼我司看不到的,請提供我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,qw@#這個密碼:**********的密碼無法登陸bt面板,請您核實確認下,如果確實忘記了bt登陸密碼可回復工單我司直接為您重置下bt面板的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看看能不能換個IP?
答:您好,您指的哪個城 ping不通,使用的什么寬帶,請用戶下載http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 軟件檢測結果反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部分用戶反映網站打不開,我另一臺服務器就沒有問題127.0.0.1
答:您好,
問:我有部分用戶反映網站打不開
答:您好,建議讓無法訪問的用戶提供下 瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我的網站已經在西部備案過了,但是我們這電信無錫,把我網站做了本地屏蔽,就是只有無錫電信寬帶線路上是無法訪問的,其他線路都能正常訪問,我打電話咨詢過去,給我的理由是,需要我重新備案,說接入商沒有介入到他們電信,所以要我重新在他們電信那邊做網站備案我就想問幾個問題,、1,備過案的網站還需要再次備案嗎?假如再次備案能成功嗎?2.電信這種做法有沒有什么可以讓我反駁他們的3備案這個接入商有本 域差別嗎?
答:您好,1.網站備案只需要在主機接入商處辦理,如果沒有使用無錫電信的主機業務,是無需重復備案的;
2.您電話咨詢中提及的,有可能不是指網站備案,會不會是其他方面的信息登記之類的,可以再詳細問問是不是有其他方面的監管,比如涉及到特許經營業務領域;
3.如果您既沒有使用該接入商的主機,對方又讓您必須在那邊辦理網站備案接入的,這個操作是不合規的,可以嘗試聯系所在 通信管理局進行投訴;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!