問:Error 504Gateway timeout errorYouBrowserW-ip-cdnWTSWorkingwww.itengyun.netHostError發生什么事了?請求該網站服務時出現了超時錯誤。我能做什么?如果您是該網站的訪問者:請您稍后再試。
如果您是該網站的管理者:網站服務可能出現異常出現訪問超時。
網站程序可能出現異常,執行出現超時。
20:33:07 ? Your IP: 127.0.0.1 ?
,網站訪問提示錯誤頁面你是什么導致的?
答:您好:
問:恢復了,說一聲,現在很不穩定
答:您好, 已經可以打開了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯后臺服務器管理頁面變成空白,服務器無法連接
問:截圖
答:您好,目前正在緊急處理中,請稍等下再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還沒恢復
答:您好,抱歉 ,目前仍在處理中,請稍后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1依然處于未連接狀態,連重啟都沒法重啟
答:您好,請您晚點再測試下,正在緊急處理中,請晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1個多小時了,IP還處于失聯狀態
答:您好,非常抱歉,已經處理了,請10分鐘后查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于貴單位云主機問題,導致我的網站無法登陸1小時20分鐘,根據三五互聯100倍時長賠付政策,申請云主機使用時限1小時20分乘以100倍的補償。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。不可用的原因是機房電信運營商網絡導致不可用,服務器不可用時,服務器系統運行狀態為正常,
問: 我收到的提示是宿主機出現故障,然后給轉移到新的地方了。
答:您好,經核實兩個問題:
1.當天晚上機房網絡問題,影響我司官網訪問,但用戶的云服務器不受影響。
2.這個時間點確實宿主出現故障,系統進行了重建,1分鐘左右就完成了。
這兩個是不同的問題,第一個問題沒有影響到用戶云服務器,第二個問題屬于正常的故障范圍,中斷時間較短,所以這兩個問題都不屬于百倍賠償范圍內,非常感謝您長期對我司的支持!