問：【工業和信息化部】尊敬的用戶李靜，您的新增備案不完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。【工信部ICP備案】,新增備案不完全符合備案要求，現已被退回
答：您好，
1.查看本賬戶下備案退回原因是： *與已有主體“黃志高”等的負責人手機號碼重復，不同人使用同一手機號碼，請接入商重新核驗其真實性。
2.備案填報的手機號等聯系方式，需為負責人本人使用的號碼，同一個號碼不能重復用于不同負責人辦理網站備案；
3.請核實目前填報的手機號： 是否為主辦者：李靜 本人使用的號碼；
若不是，即請修改聯系方式后再重新提交；若是，即請先修改重復的主體“黃志高”等備案信息申請變更，待變更通過后再提交本賬戶下備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經修改。
答：您好，好的，這邊再仔細為您檢查了一遍，查看當前新上傳的廣東 碼少了一位數字1，請補充準確后重新掃碼上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么顯示，不能完全符合備案要求，現已被退回
答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新退回原因，一般更新需2-24小時（更新慢時可能需3-5天），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示，不能完全符合備案要求，現已被退回，怎么處理
答：您好，很抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再點擊備案狀態查看備案退回原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，等查到退回原因再重新提交吧，估計又要等這么長時間了
答：您好，
1.查看信息已經更新，退回原因為：
2.由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件住所是否與您現在提供的身份證地址一致，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可能是由于縣
問：您好，原來就是在你們這里備案的
答：您好，由于您原備案已經不在我司，您單位在工信部只存在一個空殼備案號，如圖“”，如無法修改，則只能此情況您需要提交注銷備案，將此空殼備案號注銷后重新進行備案提交，請下載對應 xxxxx，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我現在要如何備案？
答：您好，此情況您需要提交注銷備案，將此空殼備案號注銷后重新進行備案提交，請下載對應 xxxxx，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷需要多長時間？
答：您好，注銷一般5個工作日左右生效，屆時您在進行首次備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案注銷是什么狀態的呢，郵件已經發過去幾天了
答：您好，經工信部核實您的備案號還是有記錄的；管局簽收資料后會在1-5個工作日內處理，建議您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!