問:服務器又突然斷機了,遠程也連不上,已經有一天時間了,麻煩幫處理哦,急急急。。。。,服務器又斷機連不上了
問: 為啥隔三差五的出問題哦,用你們的后臺重啟也連不上
答:您好,從控制臺查看藍屏,查看上次備份:系統盤: 1:5:50;數據盤: 1:8:46,
請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-恢復備份,稍后測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛才提交了恢復備份,但是不小心網頁關掉了,重進看不到恢復狀態了,要多長時間才能恢復完成?
答:您好,
您可以在服務器管理面板 – 狀態變化查看當前狀態,目前核實還沒有恢復完成,恢復時間根據您數據量大小決定。當前請不要做任何操作,請耐心等待恢復完成后再查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好了,多謝啊
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正在連接到代理服務器。
判斷主機為: 127.0.0.1
已經連接到代理服務器. 正在等待登錄服務器.
錯誤: 連接中斷
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請處理,謝謝!
答:您好,我司核實到ftp服務正常,請您嘗試使用IP 127.0.0.1 連接ftp再觀察是否正常 ,在連接前請取消掉代理設置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1是我FTP的地址,還是代理地址,填到哪?
FTP一直很正常,最近,為什么總是出現問題?
答:您好,在不用代理的情況下,在ftp連接地址一欄填寫即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是不行!
請問一下,我的寬帶始終就是移動(有時也用聯通)的,一直工作的很正常,可為什么在什么都沒有變化的情況下,近日總是出現登陸困難等問題,什么時候能正常呢?
答:您好,請您將ftp代理地址修改為proxy3.vhostgo.com連接再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正在連接到代理服務器。
判斷主機為: 127.0.0.1
已經連接到代理服務器. 正在等待登錄服務器.
220-CCProxy FTP Service
220-you need to input userid@site as login name.
220 Example: user anonymous@ftp.netscape.com
USER tc114@zzftp.myhost.net
就這樣,再沒反應了……
問:能不能把ftp恢復到昨天、前天或者是從前那樣……
答:您好,??ftp連接地址請修改為tc114.gotoftp4.com再連接,目前代理地址proxy.vhostgo.com和proxy3.vhostgo.com已經可以連接,請重新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:好了,能告訴我是什么原因是嗎?今后能杜絕嗎?謝謝!
答:您好,開始是代理服務器proxy.vhostgo.com存在問題導致無法連接,同時您本地又無法通過鄭州機房ftp網關連接,只能通過代理直接連接tc114.gotoftp4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝你的耐心解答。
答:您好,
客氣,如有問題及時聯系。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!