問：網站準備續費無法操作，未到刪除期，麻煩恢復程序，我們續費,準備續費，但無法續費，麻煩恢復
答：您好，查看www.mosycle.com解析指向的是mosaic這個主機。
問：這個沒到30天啊。而且國慶假期才收假，我們就準備續費了。我們是你們的vip客戶，麻煩幫忙恢復下吧，拜托！！！！我們有源程序，只需要你們幫忙恢復數據庫和圖片就可以
答：您好，這個是9月10日到期的，過了30天就會自動刪除的。
這邊只能嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據，因為恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本需要收取費用880元，您是我司代理用戶已經優惠了100元，普通用戶恢復數據需要收取費用980元的。
加主機一年續費價格：198元，一共1078元，如需恢復請盡快充值費用聯系我司操作，時間越長就越不容易恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、西數助手上面創建了一個asp的網站，不能啟動，修改成“經典，32位”試了也不行2、解析的域名 baoming.feishuceshi.com 也不生效請協助解決，謝謝
答：您好，非常抱歉，檢查當前服務器網絡正常，您描述的問題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費服務范圍內。
問：麻煩看看www.guchenxj.com解析到新開的主機上了沒有 解析了 也綁定了 一直沒有生效
答：您好，
問：奇怪 ，清理了 瀏覽器緩存 和本地DNS緩存 還是不成
答：您好，
問： 還是顯示老的
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后，清理下本地瀏覽器緩存或者換個瀏覽器再試下訪問；
如果還是訪問有問題，可以參考上面的回復，下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值，將測試結果的截圖發給我們以便核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間不支持 偽靜態嗎？？？？ 怎么 使用了 偽靜態之后 頁面都找不到了？？
答：您好，請上傳web.config 文件偽靜態規則到網站根目錄下即可正常 ，
若無此規則文件，可以通過虛擬主機管理–更換為linux系統 支持.htaccess 文件偽靜態 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
