問：-2的備案號 想注銷 進行到那一步了？ 你們也發郵件提醒了，怎么還沒注銷？,-2的備案號 想注銷 進行到那一步了？
答：您好，核查網站：魯ICP備號-2 未注銷成功；若需繼續申請注銷，您請在備案信息頁面，點擊：注銷網站，重新提交一次注銷網站申請；
提交成功后，工信部系統會自動發送核驗短信至網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；完成短信核驗后，一般5個工作日內會注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號碼若是不用了 怎么辦？
答：您好，
3.查看您自行提交了魯ICP備號-1的注銷申請，為避免數據異常，建議待魯ICP備號-1審核完成（注銷或退回）后，您再提交工單我司再協助您注銷：魯ICP備號-2 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，魯ICP備號-1的注銷申請 為失誤操作，可以幫忙撤回嗎？請協助申請注銷網站：魯ICP備號-2（hengyazhaihl.com），主辦單位名稱：臨朐縣雅昕網絡文化服務中心；
答：您好，
1.提交注銷申請后，系統自動上報，無法直接撤回；
2.若操作有誤即勿短信驗證，超過24小時未驗證，系統會自動退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經在阿里云備案 還需要在這里備案嗎看說明是需要轉入備案的，可是 提示 “當前狀態不能轉入，若有疑問請提交工單，謝謝。”
答：您好，
1.網站備案需在主機接入商處申請；
2.請確認域名目前使用哪里的主機；若通過其他接入商備案的域名現使用我司主機，需要申請其網站備案轉入；
3.若提交轉入時提示報錯，請提供填寫的轉入信息截圖，以便進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在貴司買了 虛擬主機，綁定的是已在阿里云備案域名的子域名， 只是子域名，主域名任然在阿里云使用這種情況是否不需要備案，不備案 網站空間能否使用
答：您好，若只是子域名使用我司主機，暫可以無需辦理備案轉入，子域名可以直接綁定解析在我司主機上訪問使用的；
若確實后期工信部政策變化，要求必須辦理備案接入時，您再進行辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!